東營(yíng)市燃?xì)夤芾磙k法
東營(yíng)市燃?xì)夤芾磙k法
山東省東營(yíng)市人民政府
東營(yíng)市燃?xì)夤芾磙k法
東營(yíng)市燃?xì)夤芾磙k法
(2019年12月31日東營(yíng)市人民政府令第201號(hào)公布 自2020年2月1日起施行)
第一章 總 則
第一條 為了加強(qiáng)燃?xì)夤芾?規(guī)范燃?xì)饨?jīng)營(yíng)和使用行為,防止 和減少燃?xì)獍踩鹿?保障公民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)公共安全,維 護(hù)燃?xì)庥脩艉腿細(xì)饨?jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,根據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》《山東省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)燃?xì)庖?guī)劃建設(shè)與應(yīng)急保障、燃?xì)饨?jīng) 營(yíng)與服務(wù)、燃?xì)馐褂门c燃?xì)馊紵骶吖芾怼⑷細(xì)庠O(shè)施保護(hù)、燃?xì)獍?全事故預(yù)防與處理以及燃?xì)獗O(jiān)督管理等活動(dòng),適用本辦法。
天然氣、液化石油氣的生產(chǎn)和進(jìn)口,城市門(mén)站以外的天然氣管 道輸送,燃?xì)庾鳛楣I(yè)生產(chǎn)原料的使用,沼氣、秸稈氣的生產(chǎn)和使 用,不適用本辦法。
本辦法所稱(chēng)燃?xì)?是指作為燃料使用并符合一定要求的氣體燃料,包括天然氣(含煤層氣)、液化石油氣和人工煤氣等。
第三條 燃?xì)夤芾砉ぷ鲬?yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、配套建設(shè)、保障安 全、規(guī)范服務(wù)、高效節(jié)能的原則,實(shí)行屬地管理與分級(jí)負(fù)責(zé)相結(jié)合, 以屬地管理為主。
第四條 市、縣區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)燃?xì)夤芾砉ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo),將燃?xì)夤芾砉ぷ骷{入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,建立燃?xì)夤芾砉ぷ鲄f(xié)調(diào)、應(yīng)急保障和事故處置機(jī)制,協(xié)調(diào)研究解決燃?xì)夤芾砉ぷ髦械闹卮髥?wèn)題。
東營(yíng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)、東營(yíng)港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委 員會(huì)按照規(guī)定的職責(zé)做好本轄區(qū)內(nèi)的燃?xì)夤芾砉ぷ鳌?br>
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)協(xié)助相關(guān)部門(mén)、單位做好轄區(qū)內(nèi)的燃?xì)夤芾砉ぷ鳌?br>
第五條 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理部門(mén)是本市燃?xì)夤芾聿块T(mén), 負(fù)責(zé)全市燃?xì)夤芾砉ぷ?縣區(qū)燃?xì)夤芾聿块T(mén)按照規(guī)定權(quán)限負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的燃?xì)夤芾砉ぷ?接受市燃?xì)夤芾聿块T(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
發(fā)展改革、公安、交通運(yùn)輸、商務(wù)、應(yīng)急管理、市場(chǎng)監(jiān)督管理等有關(guān)部門(mén)和消防救援機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法履行各自職責(zé),做好燃?xì)夤芾硐嚓P(guān)工作:
（一）燃?xì)夤芾聿块T(mén)負(fù)責(zé)燃?xì)鈱?zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的編制;按照職責(zé)分工, 加強(qiáng)對(duì)燃?xì)赓|(zhì)量的監(jiān)督檢查;負(fù)責(zé)對(duì)燃?xì)獍踩⑷細(xì)夤こ探ㄔO(shè)、燃?xì)饨?jīng)營(yíng)及使用、燃燒器具安裝維修、燃?xì)庠O(shè)施保護(hù)等進(jìn)行監(jiān)督管理;做好安全使用燃?xì)獾男麄骷胺伞⒎ㄒ?guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。
（二）發(fā)展改革部門(mén)承擔(dān)清潔能源推廣利用相關(guān)職責(zé)。
（三）公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)依法查處危害公共安全的非法存儲(chǔ)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸、盜用燃?xì)夂推茐娜細(xì)庠O(shè)施等違法犯罪行為,指導(dǎo)燃?xì)鈭?chǎng)站做好內(nèi)部治安保衛(wèi)和反恐防范工作,按照職責(zé)分工參與燃?xì)馐褂脠?chǎng)所的消防監(jiān)督檢查。
（四）交通運(yùn)輸部門(mén)負(fù)責(zé)燃?xì)膺\(yùn)輸企業(yè)、車(chē)輛和從業(yè)人員危險(xiǎn)品運(yùn)輸資質(zhì)管理,依法查處未經(jīng)許可和違反規(guī)定運(yùn)輸燃?xì)獾钠髽I(yè)、車(chē)輛。
（五）商務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織餐飲場(chǎng)所開(kāi)展燃?xì)馐褂冒踩圆楣ぷ?主動(dòng)消除隱患;督促餐飲企業(yè)與合法燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者簽訂安全供(用)氣合同。
（六）應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé)燃?xì)獍踩a(chǎn)的綜合監(jiān)督管理,組織指導(dǎo)協(xié)調(diào)燃?xì)獍踩a(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作。
（七）市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)燃?xì)鈿馄砍溲b站、檢驗(yàn)站、壓力容器等特種設(shè)備以及特種設(shè)備作業(yè)人員的監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)燃?xì)鈨r(jià)格的監(jiān)督檢查,及時(shí)查處價(jià)格違法行為;按照職責(zé)分工,負(fù)責(zé)燃?xì)赓|(zhì)量的監(jiān)督檢查;依法查處無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)燃?xì)?銷(xiāo)售不合格燃?xì)馊紵骶咭约芭浼a(chǎn)品,充裝企業(yè)超范圍充裝等違法違規(guī)行為。
（八）消防救援機(jī)構(gòu)按照職責(zé)分工,對(duì)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)、使用、儲(chǔ)存場(chǎng)所進(jìn)行消防監(jiān)督管理,督促落實(shí)消防安全制度。
第六條 市燃?xì)庑袠I(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和章程規(guī)定,制定行業(yè)行為準(zhǔn)則和服務(wù)規(guī)范,配合行業(yè)行政主管部門(mén)做好燃?xì)夤芾砉ぷ鳌?br>
第七條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,規(guī)范服務(wù),嚴(yán)格自律,提升從業(yè)人員素質(zhì),提高安全和服務(wù)水平。
燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)遵守燃?xì)獍踩脷庖?guī)則,確保使用安全。
第八條 各級(jí)人民政府及有關(guān)部門(mén)、燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)燃?xì)夥�、法�?guī)、規(guī)章和安全知識(shí)的宣傳、普及工作,提高全民燃?xì)獍踩庾R(shí)和應(yīng)急技能,防范燃?xì)馐鹿实陌l(fā)生.
新聞媒體應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)燃?xì)獍踩凸?jié)約用氣的公益宣傳。
第九條 鼓勵(lì)、支持燃?xì)饪茖W(xué)技術(shù)研究,提倡使用安全、節(jié)能、高效、環(huán)保的燃?xì)庑录夹g(shù)、新工藝和新產(chǎn)品。
符合城市燃?xì)夤芫W(wǎng)入網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的生物天然氣等新產(chǎn)品,管
道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)接收其入網(wǎng)。
第二章 燃?xì)庖?guī)劃建設(shè)與應(yīng)急保障
第十條 燃?xì)夤芾聿块T(mén)應(yīng)當(dāng)組織編制本行政區(qū)域燃?xì)鈱?zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并報(bào)上一級(jí)燃?xì)夤芾聿块T(mén)備案。
經(jīng)批準(zhǔn)的燃?xì)鈱?zhuān)項(xiàng)規(guī)劃不得擅自變更。確需變更的，應(yīng)當(dāng)按照原審批程序重新報(bào)批。
第十一條 新建、改建、擴(kuò)建燃?xì)夤こ添?xiàng)目，應(yīng)當(dāng)符合燃?xì)鈱?zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，按照國(guó)家、省和本市的規(guī)定報(bào)有關(guān)部門(mén)審批。
第十二條 進(jìn)行新區(qū)開(kāi)發(fā)、舊區(qū)改建和新建、改建、擴(kuò)建大型建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)按照燃?xì)鈱?zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和有關(guān)規(guī)定配套建設(shè)相應(yīng)的燃?xì)庠O(shè)施；暫不具備條件的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃要求預(yù)留燃?xì)庠O(shè)施配套建設(shè)用地。
第十三條 燃?xì)夤こ添?xiàng)目應(yīng)當(dāng)執(zhí)行市政基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)管理規(guī)定，實(shí)行質(zhì)量安全監(jiān)督。燃?xì)夤こ痰目辈�、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理應(yīng)當(dāng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)，執(zhí)行國(guó)家、省有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
第十四條 燃?xì)夤こ炭⒐ず�，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法組織竣工驗(yàn)收，自竣工驗(yàn)收合格之日起十五日內(nèi),將竣工驗(yàn)收情況報(bào)項(xiàng)目所在地縣區(qū)燃?xì)夤芾聿块T(mén)備案，并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定，在燃?xì)夤こ炭⒐を?yàn)收后三個(gè)月內(nèi)，向城建檔案管理機(jī)構(gòu)和其他有關(guān)部門(mén)移交項(xiàng)目檔案。
燃?xì)夤こ涛唇?jīng)驗(yàn)收或者經(jīng)驗(yàn)收不合格的，不得交付使用。
第十五條 市、縣區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全燃?xì)鈶?yīng)急儲(chǔ)備制度，建立燃?xì)夤⿷?yīng)和需求的調(diào)控機(jī)制，建設(shè)應(yīng)急氣源儲(chǔ)備設(shè)施，組織編制燃?xì)夤⿷?yīng)應(yīng)急預(yù)案，確定燃?xì)鈶?yīng)急氣源和種類(lèi)、燃?xì)鈨?chǔ)備的布局、儲(chǔ)備總量、啟用要求等，提高燃?xì)鈶?yīng)急保障能力。
燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)燃?xì)鈱?zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和燃?xì)夤⿷?yīng)應(yīng)急預(yù)案完善燃?xì)夤⿷?yīng)應(yīng)急措施，建設(shè)應(yīng)急氣源儲(chǔ)備設(shè)施，確保燃?xì)鈶?yīng)急氣源儲(chǔ)備所需的數(shù)量、質(zhì)量和設(shè)施的安全。
第十六條 發(fā)生燃?xì)夤⿷?yīng)嚴(yán)重短缺、供應(yīng)中斷等突發(fā)事件后，市、縣區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取動(dòng)用儲(chǔ)備、緊急調(diào)度等應(yīng)急措施，燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者以及其他有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)予以配合，承擔(dān)相關(guān)應(yīng)急任務(wù)。
應(yīng)急氣源儲(chǔ)備的燃?xì)鈶?yīng)當(dāng)優(yōu)先保障居民生活用氣以及醫(yī)院、學(xué)校等民生用氣。
第三章 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)與服務(wù)
第十七條 從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)依法取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證，按照批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)類(lèi)別、期限和規(guī)模等從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)。
燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證實(shí)行年檢制度。未經(jīng)年檢或者年檢不合格的，不得繼續(xù)從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第十八條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者從事充裝業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得氣瓶充裝許可。未取得氣瓶充裝許可的，不得從事氣瓶充裝工作。
燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者只能充裝自有產(chǎn)權(quán)氣瓶（車(chē)用、托管燃?xì)鈿馄砍猓�，不得充裝技術(shù)檔案不在本充裝單位的氣瓶。氣瓶充裝前和充裝后，充裝單位應(yīng)當(dāng)對(duì)氣瓶進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)超裝、錯(cuò)裝、泄漏或其他異常現(xiàn)象的，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行妥善處理。
鼓勵(lì)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者積極采用智能閥燃?xì)鈿馄坎⑦\(yùn)用信息化手段對(duì)燃?xì)鈿馄窟M(jìn)行安全管理。
第十九條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)每季度至少對(duì)非居民燃?xì)庥脩羧細(xì)庠O(shè)施和用氣情況進(jìn)行一次入戶安全檢查，每半年至少對(duì)居民燃?xì)庥脩羧細(xì)庠O(shè)施和用氣情況進(jìn)行一次入戶安全檢查，并將檢查結(jié)果告知燃?xì)庥脩簟?br>
檢查人員入戶檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示相關(guān)證件，燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)予以配合，不得無(wú)故拒絕、阻撓。
第二十條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者停業(yè)或者歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)事先對(duì)其供氣范圍內(nèi)的燃?xì)庥脩舻恼Ｓ脷庾鞒鐾咨瓢才�，并在六十個(gè)工作日前向所在地的縣區(qū)燃?xì)夤芾聿块T(mén)報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)方可停業(yè)、歇業(yè)。
第二十一條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）建立健全燃?xì)庥脩魴n案，建立并落實(shí)燃?xì)庥脩舴⻊?wù)制度，指導(dǎo)燃?xì)庥脩舭踩脷�；與燃?xì)庥脩艉炗喒ㄓ茫夂贤�，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；做好入戶安全檢查工作，符合用氣條件的方可供氣。
（二）供應(yīng)的燃?xì)夥蠂?guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并向社會(huì)公布其組分、熱值等指標(biāo)。
（三）燃?xì)鈨r(jià)格和服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)符合價(jià)格管理的有關(guān)規(guī)定，并公示其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
（四）在燃?xì)庑孤⑷細(xì)鈮毫Ξ惓�、附近發(fā)生火災(zāi)、雷擊天氣等不安全情況下，不得進(jìn)行充裝或者卸氣作業(yè)。
（五）向燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可管理部門(mén)報(bào)送企業(yè)年檢資料。
第二十二條 除第十七條至第二十一條規(guī)定外，管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者還應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）按照燃?xì)鈱?zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和用戶需求，制定中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，每年向燃?xì)夤芾聿块T(mén)報(bào)告發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施情況。
（二）按規(guī)范要求實(shí)施管道燃?xì)獍惭b、改裝，不得拒絕燃?xì)夤芫W(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)符合條件的單位和個(gè)人的安裝、改裝申請(qǐng)。
（三）設(shè)立并公布二十四小時(shí)用戶服務(wù)電話，為用戶查詢(xún)、繳納燃?xì)赓M(fèi)用和其他服務(wù)提供便利。
（四）按照城市綜合地下管線信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范建立燃?xì)夤芫W(wǎng)地理信息系統(tǒng)，已建成的燃?xì)夤芫�信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與綜合地下管線信息系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合。
（五）因燃?xì)庠O(shè)施施工、檢修等原因確需降壓或者停氣的，管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提前四十八小時(shí)予以公告或者以書(shū)面方式通知燃?xì)庥脩�，并按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)恢復(fù)供氣；因突發(fā)事件降壓或者停氣的，應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急措施并及時(shí)通知燃?xì)庥脩簟?br>
（六）法律、法規(guī)、規(guī)章的其他規(guī)定。
第二十三條 除第十七條至第二十一條規(guī)定外，瓶裝燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者還應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）燃?xì)鈿馄考皶r(shí)辦理使用登記，建立自有燃?xì)鈿馄啃畔⒐芾硐到y(tǒng)，系統(tǒng)中登記的燃?xì)鈿馄啃畔⑴c充裝或者銷(xiāo)售的燃?xì)鈿馄可显O(shè)置的信息標(biāo)志一致；
（二）按相關(guān)規(guī)定，定期對(duì)燃?xì)鈿馄窟M(jìn)行檢驗(yàn)；
（三）建立燃?xì)鈿馄颗渌妥粉欀贫龋瑢?duì)燃?xì)鈿馄康某溲b、儲(chǔ)存、配送等過(guò)程進(jìn)行追蹤；
（四）完善送氣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，配備與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的送氣服務(wù)人員，并對(duì)其進(jìn)行安全培訓(xùn)且培訓(xùn)合格;
（五）不得存放與本企業(yè)燃?xì)鈿馄啃畔⒐芾硐到y(tǒng)中已經(jīng)登記的燃?xì)鈿馄啃畔⒉灰恢碌娜細(xì)鈿馄浚?br>
（六）不得銷(xiāo)售未經(jīng)許可的充裝單位充裝的瓶裝燃?xì)饣蛘咪N(xiāo)售充裝單位擅自為非自有氣瓶充裝的瓶裝燃?xì)猓?br>
（七）法律、法規(guī)、規(guī)章的其他規(guī)定。
第二十四條 汽車(chē)加氣站應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定，采用信息化手段對(duì)燃?xì)鈿馄砍溲b進(jìn)行控制和記錄，做好車(chē)用燃?xì)鈿馄砍溲b前、充裝中和充裝后的安全檢查，并向燃?xì)廛?chē)輛駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全宣傳。
第二十五條 任何單位和個(gè)人不得改裝氣瓶或?qū)?bào)廢氣瓶翻新后使用。燃?xì)鈿馄康膱?bào)廢與處理，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)核準(zhǔn)的燃?xì)鈿馄繖z驗(yàn)機(jī)構(gòu)實(shí)施，其他單位和個(gè)人不得私自進(jìn)行處理。
第二十六條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者不得有下列行為：
（一）拒絕向市政燃?xì)夤芫W(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)符合用氣條件的單位或者個(gè)人供氣；
（二）倒賣(mài)、抵押、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、涂改、偽造、變?cè)烊細(xì)饨?jīng)營(yíng)許可證；
（三）未履行必要告知義務(wù)擅自停止供氣、調(diào)整供氣量；
（四）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自停業(yè)或者歇業(yè)；
（五）向未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的單位或者個(gè)人提供用于經(jīng)營(yíng)的燃?xì)猓?br>
（六）向未經(jīng)竣工驗(yàn)收或者經(jīng)驗(yàn)收不合格的燃?xì)庠O(shè)施供氣；
（七）超過(guò)用氣設(shè)備額定壓力供氣；
（八）在不具備安全條件的場(chǎng)所儲(chǔ)存燃?xì)猓?br>
（九）要求燃?xì)庥脩糍?gòu)買(mǎi)其指定的產(chǎn)品或者接受其提供的服務(wù)；
（十）冒用其他企業(yè)名稱(chēng)或者標(biāo)識(shí)從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)、服務(wù)活動(dòng)；
（十一）違反法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的其他行為。
第二十七條 發(fā)展改革部門(mén)應(yīng)當(dāng)綜合考慮燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、居民及用氣企業(yè)的承受能力和本市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平合理確定管道天然氣銷(xiāo)售價(jià)格，并建立管道天然氣價(jià)格上下游聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
第二十八條 燃?xì)夤芾聿块T(mén)應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)和投訴制度，公開(kāi)舉報(bào)和投訴電話、信箱或者電子郵件地址，受理有關(guān)燃?xì)獍踩⑹召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的舉報(bào)和投訴，并自收到舉報(bào)或者投訴之日起十五日內(nèi)予以處理，處理結(jié)果及時(shí)反饋舉報(bào)人或者投訴人。
第二十九條 建立燃?xì)饨?jīng)營(yíng)主體退出機(jī)制。燃?xì)夤芾聿块T(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者的日常監(jiān)管，會(huì)同有關(guān)部門(mén)建立燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者信用信息檔案，并納入市公共信用信息平臺(tái)。
第四章 燃?xì)馐褂门c燃燒器具管理
第三十條 燃?xì)庥脩羰褂萌細(xì)鈶?yīng)當(dāng)按照供（用）氣合同明確的燃?xì)馐褂靡�，�?guī)范操作，安全用氣，支付燃?xì)赓M(fèi)用。
第三十一條 燃?xì)庥脩舭惭b、改裝、拆除固定的管道燃?xì)庠O(shè)施的，應(yīng)當(dāng)向管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者提出申請(qǐng)，管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自接到申請(qǐng)之日起五個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
管道燃?xì)忮仩t、燃?xì)夤帷⒖照{(diào)等用氣量大的燃?xì)馊紵骶叩陌惭b使用，應(yīng)當(dāng)符合管道燃?xì)獾墓鈼l件。
第三十二條 燃?xì)庥脩魬?yīng)當(dāng)按照規(guī)定安裝、使用合格的燃?xì)馊紵骶摺⑦B接管和燃?xì)鈿馄康热細(xì)庠O(shè)施。
第三十三條 燃?xì)廛?chē)輛所有人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定，取得車(chē)用燃?xì)鈿馄坑嘘P(guān)證件和檢驗(yàn)標(biāo)志，定期檢驗(yàn)車(chē)用燃?xì)鈿馄亢腿細(xì)鈱?zhuān)用裝置，及時(shí)維修或者更換不合格車(chē)用燃?xì)鈿馄亢腿細(xì)鈱?zhuān)用裝置。
駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)正確使用車(chē)用燃?xì)鈿馄考叭細(xì)鈱?zhuān)用裝置，做好日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)。
第三十四條 非居民燃?xì)庥脩羰褂萌細(xì)鈶?yīng)當(dāng)履行下列安全管理責(zé)任：
（一）建立健全安全用氣責(zé)任制度，制定安全用氣操作規(guī)程和燃?xì)獍踩鹿蕬?yīng)急處置方案；
（二）定期組織燃?xì)庠O(shè)施相關(guān)操作維護(hù)人員參加安全用氣教育培訓(xùn)，確保相關(guān)人員具備符合崗位要求的燃?xì)獍踩R(shí)和操作技能；
（三）指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)燃?xì)庠O(shè)施的日常安全檢查，確保燃?xì)庑孤﹫?bào)警等安全保護(hù)裝置處于工作狀態(tài)，并做好檢查記錄，檢查中發(fā)現(xiàn)安全事故隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除事故隱患；
（四）燃?xì)夤艿赖脑O(shè)計(jì)、施工，燃?xì)馊紵骶�、燃�(xì)庑孤﹫?bào)警等安全保護(hù)裝置及其附屬設(shè)施設(shè)備的設(shè)計(jì)安裝，應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行，并符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求。
第三十五條 燃?xì)庥脩舨坏糜邢铝行袨椋?br>
（一）盜用燃?xì)猓?br>
（二）擅自操作公用燃?xì)忾y門(mén)；
（三）將燃?xì)夤艿雷鳛樨?fù)重支架或者接地引線；
（四）安裝、使用不符合氣源要求的燃?xì)馊紵骶撸?br>
（五）擅自安裝、改裝、拆除戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)庥?jì)量裝置；
（六）在不具備安全條件的場(chǎng)所使用、儲(chǔ)存燃?xì)猓?br>
（七）擅自擴(kuò)大用氣范圍、改變?nèi)細(xì)庥猛净蛘咿D(zhuǎn)供燃?xì)猓?br>
（八）加熱、摔砸、倒置、曝曬燃?xì)鈿馄浚?br>
（九）傾倒燃?xì)鈿馄績(jī)?nèi)殘液；
（十）利用燃?xì)鈿馄炕ハ嗟构嗳細(xì)猓?br>
（十一）自行或者委托無(wú)相應(yīng)資質(zhì)的單位安裝、維修燃?xì)馊紵骶撸?br>
（十二）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。
第三十六條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)燃?xì)庥脩暨`反安全用氣規(guī)則的，應(yīng)當(dāng)提出整改意見(jiàn)，督促燃?xì)庥脩艏皶r(shí)整改；發(fā)現(xiàn)安全隱患的，應(yīng)當(dāng)督促并協(xié)助用戶及時(shí)排除�？赡茉斐砂踩鹿是也荒芗皶r(shí)整改到位的，燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者可以按照供（用）氣合同暫停供氣，安全事故隱患排除后，燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在二十四小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供氣。
第三十七條 燃?xì)庥脩粲袡?quán)向燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者查詢(xún)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)和服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)。燃?xì)庥脩舢?dāng)面或者電話查詢(xún)的，燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即給予答復(fù)；通過(guò)短信、電子郵件或者書(shū)面查詢(xún)的，應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。
第三十八條 管道燃?xì)庥脩舻娜細(xì)庠O(shè)施安裝、維護(hù)和更新按照合同約定執(zhí)行。燃?xì)庥?jì)量裝置和燃?xì)庑孤﹫?bào)警等安全保護(hù)裝置，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家和省有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并粘貼檢測(cè)合格標(biāo)識(shí)；超過(guò)使用年限的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換。
第三十九條 在本市銷(xiāo)售、安裝的燃?xì)馊紵骶�、燃�(xì)庑孤﹫?bào)警等安全保護(hù)裝置及其附屬設(shè)施，應(yīng)當(dāng)在明顯位置標(biāo)注氣源適配性檢測(cè)標(biāo)志和使用年限。
任何單位和個(gè)人不得向燃?xì)庥脩糁付ㄈ細(xì)馊紵骶摺⑷細(xì)庑孤﹫?bào)警等安全保護(hù)裝置及其附屬設(shè)施的銷(xiāo)售單位和品牌。
第四十條 燃?xì)馊紵骶呱a(chǎn)單位、銷(xiāo)售單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立或者委托設(shè)立售后服務(wù)站點(diǎn)，配備經(jīng)考核合格的燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修人員，負(fù)責(zé)售后的安裝、維修服務(wù)。
燃?xì)馊紵骶叩匿N(xiāo)售、安裝、維修，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家、省有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
第五章 燃?xì)庠O(shè)施保護(hù)
第四十一條 燃?xì)庠O(shè)施安全保護(hù)范圍按照下列要求劃定：
（一）低壓燃?xì)夤艿兰暗叵赂綄僭O(shè)施的外壁兩側(cè)0.7米范圍內(nèi)的區(qū)域；
（二）中壓燃?xì)夤艿兰暗叵赂綄僭O(shè)施的外壁兩側(cè)1.5米范圍內(nèi)的區(qū)域；
（三）次高壓燃?xì)夤艿兰暗叵赂綄僭O(shè)施的外壁兩側(cè)2米范圍內(nèi)的區(qū)域；
（四）高壓燃?xì)夤艿兰暗叵赂綄僭O(shè)施的外壁兩側(cè)5米范圍內(nèi)的區(qū)域；
（五）調(diào)壓裝置、計(jì)量裝置等地上附屬設(shè)施圍墻或圍護(hù)柵欄外1米范圍內(nèi)的區(qū)域。
沿河（海）、跨河（海）、穿河（海）、穿堤的管道燃?xì)庠O(shè)施安全保護(hù)范圍根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定確定。
第四十二條 在燃?xì)庠O(shè)施安全保護(hù)范圍內(nèi)，禁止從事下列危及燃?xì)庠O(shè)施安全的活動(dòng)：
（一）建設(shè)占?jí)旱叵氯細(xì)夤芫�的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施；
（二）進(jìn)行爆破、取土等作業(yè)或者動(dòng)用明火；
（三）傾倒、排放腐蝕性物質(zhì)；
（四）放置易燃易爆危險(xiǎn)物品或者種植深根植物；
（五）其他危及燃?xì)庠O(shè)施安全的活動(dòng)。
第四十三條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)配備專(zhuān)業(yè)人員對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)排除。
燃?xì)庥脩艉臀飿I(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者對(duì)燃?xì)庠O(shè)施的安全檢查以及搶修、維修等工作。
第四十四條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，設(shè)置燃?xì)庠O(shè)施保護(hù)裝置和安全警示標(biāo)志。
第四十五條 任何單位和個(gè)人不得侵占、毀損、擅自拆除或者移動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施，不得毀損、覆蓋、涂改、擅自拆除或者移動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施安全警示標(biāo)志。
任何單位和個(gè)人對(duì)侵占、破壞、盜竊等危及燃?xì)庠O(shè)施和安全警示標(biāo)志的行為，有權(quán)予以勸阻、制止和舉報(bào)。
第四十六條 新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)工程，不得影響燃?xì)庠O(shè)施安全。建設(shè)工程開(kāi)工前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向城建檔案、地下管線管理機(jī)構(gòu)或者燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者查明施工范圍內(nèi)地下燃?xì)夤艿赖南嚓P(guān)情況，城建檔案、地下管線管理機(jī)構(gòu)或者燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自接到查詢(xún)后三個(gè)工作日內(nèi)予以書(shū)面答復(fù)，并提供準(zhǔn)確的相關(guān)資料。
第四十七條 在燃?xì)庠O(shè)施安全保護(hù)范圍內(nèi)，建設(shè)單位從事敷設(shè)管道、打樁、頂進(jìn)、挖掘、鉆探等可能影響燃?xì)庠O(shè)施安全活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)與燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者共同制定燃?xì)庠O(shè)施保護(hù)方案，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施，確保燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行安全；燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)派專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)。
因建設(shè)工程確需改動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與燃?xì)庠O(shè)施產(chǎn)權(quán)單位協(xié)商并制定改動(dòng)方案，改動(dòng)方案應(yīng)當(dāng)符合燃?xì)鈱?zhuān)項(xiàng)規(guī)劃，并依法辦理相關(guān)手續(xù)。燃?xì)庠O(shè)施改動(dòng)費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)。
第四十八條 燃?xì)夤艿肋_(dá)到設(shè)計(jì)使用年限、遭遇重大自然災(zāi)害、腐蝕損壞嚴(yán)重或者發(fā)生較大以上事故的，管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)組織安全評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取維護(hù)、更新和報(bào)廢等措施。
燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)停止運(yùn)行、封存、報(bào)廢的燃?xì)夤艿啦扇”匾姆雷o(hù)措施，消除安全隱患，并報(bào)所在地燃?xì)夤芾聿块T(mén)備案。
第六章 燃?xì)獍踩鹿暑A(yù)防與處理
第四十九條 燃?xì)夤芾聿块T(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定燃?xì)獍踩鹿蕬?yīng)急預(yù)案，報(bào)本級(jí)人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施，并報(bào)上一級(jí)燃?xì)夤芾聿块T(mén)備案。
第五十條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)制定本單位燃?xì)獍踩鹿蕬?yīng)急預(yù)案，按照規(guī)定建立專(zhuān)門(mén)的燃?xì)獍踩鹿蕮岆U(xiǎn)搶修隊(duì)伍，配備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、搶修工具、防護(hù)用品、消防器材、搶險(xiǎn)車(chē)輛、通訊設(shè)備等，并定期組織演練。
第五十一條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立燃?xì)獍踩u(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控體系，發(fā)現(xiàn)燃?xì)獍踩鹿孰[患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。
燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)設(shè)置搶險(xiǎn)搶修電話，向社會(huì)公布，并實(shí)行二十四小時(shí)值班制度。
第五十二條 燃?xì)夤芾聿块T(mén)以及有關(guān)部門(mén)和單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自職責(zé)，對(duì)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)、使用的安全狀況等進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)燃?xì)獍踩[患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者、燃?xì)庥脩舨扇〈胧┫[患；不及時(shí)消除隱患可能?chē)?yán)重威脅公共安全的，燃?xì)夤芾聿块T(mén)以及其他有關(guān)部門(mén)和單位應(yīng)當(dāng)依法采取措施，及時(shí)組織消除隱患，有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)予以配合。
第五十三條 任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤�，燃�(xì)庖鸬闹卸尽⒒馂?zāi)、爆炸等事故，或者燃?xì)獍踩鹿孰[患，應(yīng)當(dāng)立即告知燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者，或者向燃?xì)夤芾砗蛻?yīng)急管理部門(mén)、消防救援機(jī)構(gòu)報(bào)告。
第五十四條 燃?xì)夤芾砗蛻?yīng)急管理部門(mén)、消防救援機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立燃?xì)獍踩A(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制，接到事故隱患報(bào)告后立即處理。
第五十五條 燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生后，燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)燃?xì)獍踩鹿蕬?yīng)急預(yù)案，組織搶險(xiǎn)搶修，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向燃?xì)夤芾砗蛻?yīng)急管理部門(mén)、消防救援機(jī)構(gòu)報(bào)告。
市、縣區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)事故報(bào)告情況，啟動(dòng)燃?xì)獍踩鹿蕬?yīng)急預(yù)案，有關(guān)部門(mén)和單位應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍，密切配合，做好燃?xì)獍踩鹿实奶幹霉ぷ�，防止事故擴(kuò)大。
第五十六條 鼓勵(lì)和引導(dǎo)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者、燃?xì)庥脩敉侗Ｈ細(xì)獍踩?zé)任險(xiǎn)。
第七章 法律責(zé)任
第五十七條 違反本辦法規(guī)定，燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者超過(guò)用氣設(shè)備額定壓力供氣的，由燃?xì)夤芾聿块T(mén)責(zé)令限期改正，處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款；拒不改正的，處三萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第五十八條 違反本辦法規(guī)定，燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者未實(shí)行二十四小時(shí)值班制度的，由燃?xì)夤芾聿块T(mén)責(zé)令限期改正，逾期不改正的，處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款。
第五十九條 違反本辦法規(guī)定，有關(guān)管理部門(mén)及其工作人員在燃?xì)夤芾砉ぷ髦型婧雎毷�、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第六十條 違反本辦法規(guī)定的其他行為，法律、法規(guī)、規(guī)章已規(guī)定法律責(zé)任的，適用其規(guī)定。
本辦法規(guī)定的行政處罰，實(shí)行綜合行政執(zhí)法的，由綜合執(zhí)法部門(mén)實(shí)施。
第八章 附 則
第六十一條 本辦法下列用語(yǔ)的含義：
（一）燃?xì)庠O(shè)施，是指人工煤氣生產(chǎn)廠、燃?xì)鈨?chǔ)配站、門(mén)站、氣化站、混氣站、汽車(chē)加氣站、灌裝站、供應(yīng)站、調(diào)壓站、市政燃?xì)夤芫W(wǎng)等的總稱(chēng)，包括市政燃?xì)庠O(shè)施、建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主專(zhuān)有部分以外的燃?xì)庠O(shè)施以及戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施等。
（二）燃?xì)馊紵骶撸侵敢匀細(xì)鉃槿剂系娜紵骶撸ň用窦彝ズ蜕虡I(yè)用戶所使用的燃?xì)庠罹�、熱水器、沸水器、采暖器、空調(diào)器等器具。
（三）非居民燃?xì)庥脩簦侵赋用袢細(xì)庥脩粢酝獾母黝?lèi)機(jī)關(guān)、院校、部隊(duì)、企業(yè)、事業(yè)和社會(huì)服務(wù)單位等。
第六十二條 本辦法自2020年2月1日起施行。
