云南省昆明市人民政府

昆明市機(jī)動車停車場管理辦法

(2024年12月10日昆明市人民政府令第175號公布 自2025年2月1日起施行)



第一章 總 則




第一條 為了加強(qiáng)機(jī)動車停車場的管理，合理引導(dǎo)交通需求，規(guī)范停車秩序，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)機(jī)動車停車場的規(guī)劃、建設(shè)、使用、經(jīng)營及有關(guān)管理活動，適用本辦法。

公共交通、道路客貨運(yùn)輸、特種車輛等停車場的規(guī)劃、建設(shè)和管理，適用國家和省、市其他有關(guān)規(guī)定。

第三條 本辦法所稱機(jī)動車停車場是指供機(jī)動車停放的場所，包括公共停車場、專用停車場和道路臨時停車泊位。

公共停車場，是指在道路外，主要供社會公眾停放機(jī)動車的場所，包括永久性和過渡性公共停車場。

專用停車場，是指主要供本單位、本居住區(qū)等特定對象停放機(jī)動車的場所。

道路臨時停車泊位，是指依法在城市道路內(nèi)施劃設(shè)置的供機(jī)動車臨時停放的泊位。

第四條 機(jī)動車停車場的規(guī)劃、建設(shè)和管理遵循政府引導(dǎo)、多方參與、需求調(diào)節(jié)、高效管理、方便群眾的原則，發(fā)展智慧停車，緩解停車矛盾，改善城市交通秩序。

第五條 機(jī)動車停車場的規(guī)劃建設(shè)以配建停車場為主、公共停車場為輔、道路臨時停車泊位為補(bǔ)充，加強(qiáng)居住區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、大中型商貿(mào)場所、旅游景區(qū)、交通樞紐等機(jī)動車停車場的規(guī)劃、建設(shè)和供給。

第六條 市人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作協(xié)調(diào)機(jī)制，解決機(jī)動車停車場規(guī)劃、建設(shè)和管理工作中的重大問題。

縣（市）區(qū)人民政府、開發(fā)（度假）區(qū)管委會負(fù)責(zé)組織實(shí)施本區(qū)域機(jī)動車停車場建設(shè)管理工作。

第七條 交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)機(jī)動車停車場的統(tǒng)籌管理工作。

發(fā)展改革、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、自然資源規(guī)劃、市場監(jiān)管、公安機(jī)關(guān)交通管理等有關(guān)行政管理部門按照各自職責(zé)，共同做好機(jī)動車停車場的監(jiān)督管理和服務(wù)工作。

第八條 依法成立的機(jī)動車停車服務(wù)行業(yè)協(xié)會，應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，充分發(fā)揮行業(yè)自律作用，開展行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價和培訓(xùn)工作，宣傳貫徹有關(guān)政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)導(dǎo)則，依法建立欠費(fèi)追收機(jī)制，指導(dǎo)會員規(guī)范經(jīng)營，維護(hù)會員合法權(quán)益。




第二章 規(guī)劃與建設(shè)




第九條 市交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)昆明市國土空間總體規(guī)劃，結(jié)合城市道路交通安全管理和城市建設(shè)發(fā)展的需要，會同發(fā)展改革、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、自然資源規(guī)劃、公安機(jī)關(guān)交通管理等有關(guān)行政管理部門擬定中心城區(qū)機(jī)動車停車場專項規(guī)劃，報市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。

中心城區(qū)范圍外的縣（市）區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)國土空間總體規(guī)劃，編制本區(qū)域內(nèi)的機(jī)動車停車場專項規(guī)劃并組織實(shí)施。

經(jīng)批準(zhǔn)的機(jī)動車停車場專項規(guī)劃不得擅自調(diào)整。確需調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)按照原批準(zhǔn)程序報批。

第十條 機(jī)動車停車場專項規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括城市停車總體發(fā)展策略，機(jī)動車停車場供給體系及引導(dǎo)政策，停車設(shè)施調(diào)查及需求預(yù)測，機(jī)動車停車場布局、規(guī)模和建設(shè)時序等內(nèi)容。

第十一條 市交通運(yùn)輸主管部門根據(jù)中心城區(qū)機(jī)動車停車場專項規(guī)劃和城市停車發(fā)展需求，制定機(jī)動車停車場年度建設(shè)計劃，報市人民政府批準(zhǔn)后，由有關(guān)區(qū)人民政府、開發(fā)（度假）區(qū)管委會組織實(shí)施。

中心城區(qū)范圍外的縣（市）區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)本區(qū)域內(nèi)的機(jī)動車停車場專項規(guī)劃和城市停車發(fā)展需求，制定機(jī)動車停車場年度建設(shè)計劃并組織實(shí)施。

第十二條 新建、改建、擴(kuò)建的公共建筑、商業(yè)街區(qū)、居住區(qū)、大（中）型建筑等，應(yīng)當(dāng)按照城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配建、增建機(jī)動車停車場；停車泊位不足的，應(yīng)當(dāng)及時改建或者擴(kuò)建；配建、增建、改建或者擴(kuò)建機(jī)動車停車場的，由自然資源規(guī)劃行政管理部門納入工程規(guī)劃管理，并與主體工程同步設(shè)計、同步施工、同步驗收、同步使用。

第十三條 在城市交通樞紐、城市軌道交通換乘站、大型公交站場等可以實(shí)現(xiàn)駐車換乘公共交通的場所，應(yīng)當(dāng)同步規(guī)劃建設(shè)換乘公共停車場。

換乘公共停車場應(yīng)當(dāng)與主體工程同步設(shè)計、同步施工、同步驗收、同步使用。

第十四條 機(jī)動車停車場建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合國家、省、市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計規(guī)范，配套建設(shè)照明、通訊、排水、排風(fēng)、消防、視頻監(jiān)控、停車引導(dǎo)、電子信息數(shù)據(jù)處理及接駁等系統(tǒng)，設(shè)置無障礙停車、交通安全和防汛等設(shè)施設(shè)備，設(shè)置或者預(yù)留供新能源汽車使用的充電裝置。

第十五條 建設(shè)機(jī)動車停車場應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)手續(xù)，并組織驗收。

過渡性公共停車場竣工后，由市交通運(yùn)輸主管部門組織有關(guān)單位進(jìn)行驗收。

任何單位和個人不得擅自改變機(jī)動車停車場用途。因城市建設(shè)，確需改變用途或者拆除停車場的，應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)審批手續(xù)。

第十六條 鼓勵采用機(jī)械式立體停車設(shè)備進(jìn)行公共停車場建設(shè)，執(zhí)行《機(jī)械式停車場（庫）建設(shè)管理技術(shù)規(guī)范》（DB5301/T 58—2021）。

納入特種設(shè)備監(jiān)管范圍的機(jī)械式立體停車設(shè)備，其生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、檢驗、檢測和監(jiān)督管理應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定。




第三章 公共和專用停車場的管理




第十七條 政府投資建設(shè)公共停車場的經(jīng)營權(quán)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定采取公開招標(biāo)、拍賣等公平競爭方式出讓。

社會投資建設(shè)的公共停車場，由所有權(quán)人自行經(jīng)營管理或者委托經(jīng)營管理。

第十八條 機(jī)動車停車場應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的管理人員，指揮車輛有序進(jìn)出和停放，維護(hù)停車秩序，做好防火、防盜、防汛等安全防范工作。

第十九條 建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放機(jī)動車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。鼓勵建設(shè)單位將未售賣的車位、車庫進(jìn)行出租。

占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放機(jī)動車的車位，屬于業(yè)主共有。建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人占用業(yè)主共有部分設(shè)置車位的，應(yīng)當(dāng)編制車位設(shè)置、管理方案，并依法由業(yè)主表決同意。

第二十條 居住區(qū)設(shè)置機(jī)動車停車泊位的，應(yīng)當(dāng)符合國家、省、市機(jī)動車停車場設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計規(guī)范，并遵守下列規(guī)定：

（一）不得影響行人、車輛的通行及安全；

（二）不得占用綠地；

（三）不得占用消防通道及登高撲救場地；

（四）不得停放裝有易燃、易爆、有毒、有害等危險物品的車輛；

（五）法律、法規(guī)禁止的其他情形。

第二十一條 公共停車場、專用停車場在依法辦理有關(guān)登記手續(xù)后方可從事經(jīng)營服務(wù)。

第二十二條 經(jīng)營性機(jī)動車停車場的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在依法辦理完登記手續(xù)之日起15個工作日內(nèi)，向所在地縣（市）區(qū)交通運(yùn)輸主管部門辦理備案手續(xù)，并提交下列資料：

（一）經(jīng)營服務(wù)者的基本信息；

（二）場地權(quán)屬有關(guān)材料；

（三）機(jī)動車停車場平面示意圖、專業(yè)管理人員名單、設(shè)施設(shè)備清單、驗收合格、信息化管理方案等有關(guān)資料；

（四）機(jī)動車停車場經(jīng)營、服務(wù)、安全等管理制度，突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；

（五）使用特種設(shè)備的，還需提供特種設(shè)備使用登記證書及配備特種設(shè)備安全管理人員；

（六）占用業(yè)主共有的道路或者其他場地設(shè)置車位從事經(jīng)營活動的，還應(yīng)當(dāng)提供符合本辦法規(guī)定的設(shè)置、管理方案；

（七）在中心城區(qū)的，還應(yīng)當(dāng)提供與市智慧停車信息平臺聯(lián)網(wǎng)接駁情況的材料。

第二十三條 機(jī)動車停車場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定規(guī)范經(jīng)營：

（一）按照備案的場地范圍和地點(diǎn)經(jīng)營；

（二）在機(jī)動車停車場出入口的顯著位置明示統(tǒng)一的停車場標(biāo)志牌（含無障礙設(shè)施、軍車免費(fèi)等標(biāo)識）、信息公示牌、投訴監(jiān)督電話和停車場管理制度；

（三）場內(nèi)交通標(biāo)志標(biāo)線清晰、完整、規(guī)范，保持場地整潔；

（四）出具和使用規(guī)定的機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)票據(jù)，維護(hù)停放車輛安全，承擔(dān)停放車輛的監(jiān)管責(zé)任；

（五）暫停經(jīng)營超過30日的應(yīng)當(dāng)報告所在地縣（市）區(qū)交通運(yùn)輸主管部門；

（六）確保機(jī)動車停車場設(shè)施使用正常；

（七）無正當(dāng)理由不得拒絕提供車輛停放服務(wù)；

（八）確保已接入市智慧停車信息平臺的信息暢通；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。

第二十四條 機(jī)動車駕駛?cè)嗽跈C(jī)動車停車場停放機(jī)動車時，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）接受機(jī)動車停車場工作人員的指揮調(diào)度，按照停車交通標(biāo)志、標(biāo)線有序停放機(jī)動車，正確使用停車設(shè)施設(shè)備；

（二）不得違法停放裝有易燃、易爆、有毒、有害等危險品的車輛;

（三）按照規(guī)定支付機(jī)動車停車費(fèi)用；

（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。

第二十五條 鼓勵專用停車場在保障安全和滿足其自身停車需求的前提下，采取錯時停車等方式向社會分時段或者全天開放，接入市智慧停車信息平臺，提供共享停車服務(wù)。




第四章 道路臨時停車泊位設(shè)置和管理




第二十六條 道路臨時停車泊位應(yīng)當(dāng)遵循動靜協(xié)調(diào)、適度從緊的原則，按照區(qū)域道路停車總量控制、不得影響行人和車輛通行及安全的要求進(jìn)行設(shè)置；設(shè)置停車泊位后，應(yīng)當(dāng)對交通標(biāo)志標(biāo)線進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

第二十七條 道路臨時停車泊位分為免費(fèi)停車位（藍(lán)色標(biāo)線）、收費(fèi)停車位（白色標(biāo)線）和專屬停車位（黃色標(biāo)線）。收費(fèi)停車位供社會公眾停放機(jī)動車；免費(fèi)停車位、專屬停車位供特定機(jī)動車臨時停放，社會公眾機(jī)動車不得停放。

第二十八條 中心城區(qū)的區(qū)人民政府、開發(fā)（度假）區(qū)管委會根據(jù)片區(qū)路網(wǎng)、動靜態(tài)交通運(yùn)行狀況，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提出轄區(qū)道路臨時停車泊位初步設(shè)置方案，報經(jīng)市公安機(jī)關(guān)交通管理部門會同市交通運(yùn)輸主管部門共同論證研究同意后，依法組織公示和設(shè)置。

初步設(shè)置方案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

（一）擬設(shè)置道路臨時停車泊位道路的名稱、產(chǎn)權(quán)、性質(zhì)、設(shè)置范圍、方式和停放時段，片區(qū)停車需求及停車設(shè)施建設(shè)調(diào)查情況，道路臨時停車泊位設(shè)置施工圖設(shè)計等內(nèi)容；

（二）征求片區(qū)內(nèi)單位及居民代表對道路臨時停車泊位設(shè)置的意見情況。

中心城區(qū)范圍外的道路臨時停車泊位，由所在地縣（市）區(qū)人民政府負(fù)責(zé)組織設(shè)置。

第二十九條 禁止在以下路段和區(qū)域內(nèi)設(shè)置道路臨時停車泊位:

（一）快速路主路；

（二）人行橫道；

（三）主干路、次干路交叉口漸變段的起點(diǎn)開始的路段，若交叉口未展寬則距離交叉口停止線50米以內(nèi)的路段；

（四）支路距離交叉口停止線20米以內(nèi)的路段；

（五）鐵路道口、急彎路、寬度不足4米的窄路、橋梁、陡坡、隧道及距離50米以內(nèi)的路段；

（六）公交車站、急救站、加油站或者消防隊（站）門前及距離30米以內(nèi)的路段；

（七）水、電、氣等地下管道工作井及1.5米以內(nèi)的路段；

（八）法律、法規(guī)禁止設(shè)置的其他路段和區(qū)域。

第三十條 中心城區(qū)的區(qū)人民政府、開發(fā)（度假）區(qū)管委會應(yīng)當(dāng)根據(jù)交通狀況和道路通行條件，適時對已設(shè)置道路臨時停車泊位的路段進(jìn)行評估。對符合下列情形之一的道路臨時停車泊位，報經(jīng)市公安機(jī)關(guān)交通管理部門和市交通運(yùn)輸主管部門研究同意后，依法及時組織調(diào)整或者撤銷：

（一）道路周邊的公共停車場已能滿足停車需要的；

（二）停車設(shè)施建設(shè)情況及道路交通狀況發(fā)生變化，影響行人、車輛正常通行的；

（三）因各級政府批準(zhǔn)的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)或者大型群體性活動需要的。

市公安機(jī)關(guān)交通管理部門會同市交通運(yùn)輸主管部門結(jié)合道路交通狀況和道路通行條件，可以依法組織調(diào)整、撤銷已設(shè)置的道路臨時停車泊位。

第三十一條 市政道路臨時停車泊位的經(jīng)營權(quán)等有關(guān)權(quán)益可以按照國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定采取公開招標(biāo)、拍賣等公平競爭方式進(jìn)行出讓，并向社會公示。

中心城區(qū)市政道路臨時停車泊位權(quán)益出讓由市人民政府統(tǒng)一組織實(shí)施；中心城區(qū)范圍外的市政道路臨時停車泊位權(quán)益出讓由屬地縣（市）區(qū)人民政府組織實(shí)施。

第三十二條 中心城區(qū)道路臨時停車泊位按照停車泊位統(tǒng)一編號、管理人員統(tǒng)一著裝、服務(wù)收費(fèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、咨詢投訴統(tǒng)一渠道的要求進(jìn)行管理。

第三十三條 道路臨時停車泊位管理單位應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定進(jìn)行管理：

（一）加強(qiáng)對泊位的維護(hù)，確保停車設(shè)施完好，停車場地整潔；

（二）及時準(zhǔn)確采集、上傳機(jī)動車輛進(jìn)出泊位信息；

（三）按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用；

（四）加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，工作人員佩戴服務(wù)牌證，做到儀表整潔、用語文明禮貌、服務(wù)規(guī)范統(tǒng)一；

（五）公布咨詢投訴方式，接受監(jiān)督管理。

第三十四條 在設(shè)置道路臨時停車泊位的路段，機(jī)動車應(yīng)當(dāng)在泊位內(nèi)停放，并按順行方向，將車身緊靠道路右側(cè)邊緣線。非機(jī)動車、摩托車及超過規(guī)定尺寸的機(jī)動車不得在泊位內(nèi)停放。

在限時的道路臨時停車泊位停車的，不得超時停車。

第三十五條 進(jìn)入道路臨時停車泊位的駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)服從泊位服務(wù)人員的管理、指揮，按照規(guī)定支付停車費(fèi)用。遇有緊急情況時，應(yīng)當(dāng)立即駛離。不得占用泊位維修、清洗車輛。

第三十六條 執(zhí)行任務(wù)的軍車、警車、消防車、救護(hù)車、救災(zāi)車、工程搶險車等使用道路臨時停車泊位的，免收停車費(fèi)用。

第三十七條 任何單位或者個人不得有下列行為:

（一）毀壞、偷竊道路臨時停車泊位設(shè)施；

（二）擅自在道路臨時停車泊位設(shè)施上設(shè)置廣告、招牌、標(biāo)語或者其他懸掛物；

（三）在道路臨時停車泊位設(shè)施上涂抹、刻劃；

（四）擅自設(shè)置、撤銷、占用道路臨時停車泊位設(shè)施或者在泊位內(nèi)設(shè)置停車障礙；

（五）其他危害道路臨時停車泊位設(shè)施的行為。




第五章 智慧停車




第三十八條 市交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)本市智慧停車信息平臺的建設(shè)，提高機(jī)動車停車場管理、服務(wù)水平，通過市智慧停車信息平臺實(shí)時發(fā)布機(jī)動車停車場分布位置、泊位數(shù)量、使用狀況、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等停車信息，逐步實(shí)現(xiàn)信息查詢、車位預(yù)約、電子支付、不停車快捷交費(fèi)等服務(wù)功能。停車信息應(yīng)當(dāng)與有關(guān)行政管理部門依法共享、使用。

市交通運(yùn)輸主管部門定期組織對機(jī)動車停車設(shè)施進(jìn)行調(diào)查，實(shí)時掌握停車設(shè)施情況。

第三十九條 經(jīng)營性機(jī)動車停車場應(yīng)當(dāng)利用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)和地理信息系統(tǒng)等技術(shù)，逐步完成數(shù)據(jù)采集、停車引導(dǎo)、智能停車、收費(fèi)管理的綜合開發(fā)利用。

鼓勵非經(jīng)營性機(jī)動車停車場管理單位按照《智慧停車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要求及管理規(guī)范》（DB5301/T 59—2021），對停車設(shè)施設(shè)備開展信息化升級改造，符合市智慧停車信息平臺的數(shù)據(jù)接駁要求，實(shí)現(xiàn)停車數(shù)據(jù)采集、停車引導(dǎo)、實(shí)時空余位和交通便民服務(wù)信息顯示等智能化功能。

第四十條 經(jīng)營性機(jī)動車停車場采用電子計費(fèi)管理模式，按照信息化管理要求，向市智慧停車信息平臺實(shí)時準(zhǔn)確上傳泊位使用情況、收費(fèi)管理等數(shù)據(jù)。

市智慧停車信息平臺應(yīng)當(dāng)為信息接入的機(jī)動車停車場提供停車信息、交通狀況信息、智能化停車引導(dǎo)等服務(wù)，建立停車信用評價體系，提供協(xié)助追收停車欠費(fèi)服務(wù)。

第四十一條 鼓勵中心城區(qū)范圍外的機(jī)動車停車場加強(qiáng)信息化建設(shè)，逐步與中心城區(qū)機(jī)動車停車場數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。




第六章 服務(wù)與監(jiān)督




第四十二條 機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)，分別實(shí)行市場調(diào)節(jié)價、政府指導(dǎo)價和政府定價管理。

政府投資建設(shè)（設(shè)立）的機(jī)動車停車場（庫、泊位）收費(fèi)實(shí)行政府定價。

第四十三條 發(fā)展改革部門按照路內(nèi)高于路外、擁堵時段高于空閑時段的原則，推行差別化服務(wù)收費(fèi)，依法制定、調(diào)整機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

發(fā)展改革、市場監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對機(jī)動車停車收費(fèi)的管理監(jiān)督，對有關(guān)價格違法行為依法進(jìn)行查處。

第四十四條 機(jī)動車停車場經(jīng)營者在收取機(jī)動車停放服務(wù)費(fèi)時，應(yīng)當(dāng)向機(jī)動車輛停放人出具與收費(fèi)項目相符的發(fā)票。

第四十五條 機(jī)動車停車場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價制度，在經(jīng)營場所顯著位置設(shè)置標(biāo)價牌，標(biāo)明機(jī)動車停車服務(wù)收費(fèi)定價形式、區(qū)域類別、經(jīng)營者、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計費(fèi)辦法、收費(fèi)依據(jù)、投訴舉報電話等，自覺接受監(jiān)督管理。

機(jī)動車停車場經(jīng)營者不得違反規(guī)定擅自提高或者變相提高機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第四十六條 交通運(yùn)輸、公安機(jī)關(guān)交通管理、自然資源規(guī)劃、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、發(fā)展改革、市場監(jiān)管、稅務(wù)、城市管理等行政管理部門應(yīng)當(dāng)建立投訴處理機(jī)制，受理社會公眾對機(jī)動車停車場管理服務(wù)的投訴舉報，按照規(guī)定及時受理、移交、調(diào)解和查處。

第四十七條 機(jī)動車停車場經(jīng)營者因未履行管理職責(zé)或者違反管理規(guī)范而造成停車場內(nèi)的機(jī)動車受到損毀或者丟失的，可以與停放人協(xié)商解決，協(xié)商不成，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

機(jī)動車在停車場內(nèi)因其他原因造成損毀或者丟失，機(jī)動車所有人依法向第三方索賠的，機(jī)動車停車場經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供必要的協(xié)助。




第七章 法律責(zé)任




第四十八條 違反本辦法第二十二條，未按規(guī)定辦理備案手續(xù)的，由交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令限期改正，逾期不改正的，處以5000元以上1萬元以下罰款。

第四十九條 違反本辦法第二十三條第一項、第二項、第三項規(guī)定的，由交通運(yùn)輸主管部門責(zé)令限期改正，逾期不改正的，處以3000元以上5000元以下罰款。

第五十條 違反本辦法規(guī)定的其他行為，法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定。

第五十一條 國家機(jī)關(guān)及其工作人員在機(jī)動車停車場管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。




第八章 附 則




第五十二條 本辦法自2025年2月1日起施行。2019年8月18日起施行的《昆明市機(jī)動車停車場管理辦法》（昆明市人民政府令第150號）同時廢止。