[ 王瑜 ]——(2009-8-24) / 已閱9098次
“革命”還是“改良”，技術(shù)創(chuàng)新必須的思考
王瑜
閱讀提示：我國對知識產(chǎn)權(quán)長期以來強調(diào)的是法律保護，這種認識正在發(fā)生改變，創(chuàng)新日益受到關(guān)注，如何創(chuàng)新將成為研究的課題，本文就此進行探討。
一、好的東西不一定有市場
一般來講投入一份資金在技術(shù)創(chuàng)新上就有至少十幾倍的回報，有的行業(yè)回報的比例更高一些。看到這點的企業(yè)對于技術(shù)創(chuàng)新的投入非常的大，最高能將銷售總額的百分之十幾投入到創(chuàng)新中，如此高額的投資帶來的是高風險。其實投入與收益并不一定就成正比。
有的企業(yè)創(chuàng)新成果技術(shù)也是非常的先進，甚至帶來了技術(shù)的革命，當這個創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品，卻根本沒有帶來預想的銷售效果，并沒有從市場中獲得預想的回報，企業(yè)家們都很納悶。這是因為他們忽略一個最為重要的因素——市場。可視電話作為革命性的一個新產(chǎn)品，在很多年前就有，但是到現(xiàn)在也沒有被推廣。施樂公司的帕諾阿爾托研究中心研究出許多革命性尖端高新技術(shù)，但是該中心研究出來的這些技術(shù)成果并沒有給施樂公司帶來滾滾的利潤，反而使該中心陷入了困境。
二、占據(jù)市場的不一定是好東西
明朝嘉靖時，為了維護銅幣的地位，政府發(fā)行了一批高質(zhì)量的銅幣。這些銅幣被人收集，溶化后鑄成劣質(zhì)的銅幣。還有的人磨取新銅幣的銅屑，使官錢重量減輕和劣質(zhì)的銅幣一樣，這樣導致了大量劣質(zhì)的銅幣充斥市場，而質(zhì)量優(yōu)良的官錢卻在市場上消失，這在經(jīng)濟學上被稱為“劣幣驅(qū)逐良幣”。小時候上政治課，老師說，資本家將一種幾乎永遠不會壞的燈泡專利購買后束之高閣，以維持他們現(xiàn)有容易壞的燈泡的市場，這大概就是劣幣逐良幣的例證。市場上流行的并一定是好的產(chǎn)品，而好的產(chǎn)品并一定能在市場上大行其道，經(jīng)濟學叫做“檸檬市場”，而對于技術(shù)創(chuàng)新而言同樣存在這種現(xiàn)象，技術(shù)市場同樣也存在“檸檬市場”。
在很多情況下，一個好的技術(shù)方案并不一定會被市場采納。如果一個舊的技術(shù)已經(jīng)存在很長時間，即便出現(xiàn)了更為先進的可替代的技術(shù)，想替代也并不容易。我們大家每天都使用的電腦鍵盤，在最早的機械打字機出現(xiàn)時就有鍵盤，當時鍵盤字母的排列方法是按照26個字母的順利排列的，當人們熟練使用打字鍵盤時，往往因為打字的速度太快而將打字棒交纏在一起，出現(xiàn)卡鍵。后來有人將較為常用的鍵設計在外邊，不常用的鍵放在中間，也就是現(xiàn)在的字母排列方式。而這個方案的出發(fā)點竟然是有意降低打字速度，但是當這種排法被廣泛采用后，現(xiàn)在的電腦鍵盤也一直沿用，但是后來研發(fā)的很多新的排列方法就很難取代這種不合時宜的老舊排列方法。
鐵路兩條鐵軌之間的標準距離是1435毫米，這是非常奇怪的一個標準，好像用那個國家的度量單位都不是個整數(shù)。原來鐵路是由建電車的人設計的，1435毫米這是電車輪距的標準，而這個電車的輪距來自馬車的輪距，而馬車的輪距來自英國馬路轍跡的寬度，而這個寬度又來自古羅馬戰(zhàn)車的寬度，而戰(zhàn)車的寬度正好是兩匹馬的寬度。代表工業(yè)文明的鐵路兩條軌道之間的距離竟然來自古羅馬兩個馬屁股的寬度，并無任何科學的依據(jù)，因此在鐵軌之間寬度上很容易進行技術(shù)創(chuàng)新，但是這樣的創(chuàng)新注定是沒有市場的，鐵軌間的距離決定了火車車廂的寬度，這個標準的改變意味所有的列車和現(xiàn)有的鐵軌都要改變，巨大的成本投入直接阻礙了對鐵軌之間距離的任何革新。
三、“頑固”的消費者
所有創(chuàng)新的產(chǎn)品最終都要成為商品，只有被消費者認可才能從市場得到回報，而消費者并不都是喜新厭舊的，相反他們對新產(chǎn)品并不是那么輕易接受，這正是很多創(chuàng)新產(chǎn)品不能打開市場的原因。當汽車剛剛問世，人們還是喜歡坐馬車，甚至有的國家法律規(guī)定，汽車在路上遇到馬車，應當停下來讓馬車先走。葡萄酒的釀造工藝延續(xù)了上千年，人們對葡萄酒的釀造方法以及飲用方式都有嚴格的規(guī)定，看到中國人往葡萄酒中兌雪碧，那些釀造師們哭了，認為中國人糟踐了葡萄酒，即便是拿酒杯的方式不對還要被人笑話。有人嘗試對葡萄酒的口味進行創(chuàng)新，在葡萄酒中添加芹菜汁、洋蔥汁，使葡萄酒增加了一些功效，但是“頑固”的消費者就是不接受。北京的烤鴨制作工藝也延續(xù)了幾百年，烤鴨講究的是用果木當柴火對鴨進行烘烤，煙熏火燎既不環(huán)保也不太符合健康的理念，可是當北京全聚德想改進烘烤的方式時，卻遭到了忠實消費者的一致反對。不僅是中國人會“守舊”，美國人其實也一樣，當年可口可樂改變了口味，結(jié)果銷售迅速下滑，以致讓百事可樂后來居上。一點點變革都不允許，更不要說進行重大的創(chuàng)新，有這樣“頑固”的消費者要在這個領(lǐng)域進行創(chuàng)新，可想其創(chuàng)新成果將是怎樣的下場。
四、成熟企業(yè)的考慮
過度強調(diào)所謂的“自主創(chuàng)新”和所謂的“自主知識產(chǎn)權(quán)是災難性的”，華為在這上面嘗過苦頭。華為最初對“創(chuàng)新的根本內(nèi)涵”理解也是模模糊糊的，以至于華為早期在工程師文化引導下開發(fā)的交換機和傳輸設備遭到了運營商的大量退貨和維修要求，因為這些產(chǎn)品過度地強調(diào)了“自主創(chuàng)新”，而忽視了通訊產(chǎn)業(yè)“對已成熟技術(shù)的繼承是提高產(chǎn)品穩(wěn)定和降低成本的關(guān)鍵”這一基本事實。華為針對容易被競爭對手忽略的客戶需求，進行針對性的開發(fā)。比如，2004年，華為開發(fā)的一款WCDMA的分布式基站就是一個這樣的例子。這款分布式基站沒有革命性的技術(shù)，也不存在過多的技術(shù)含金量，僅僅是工程工藝上的改進而已。華為人士說，但是它卻為華為的歐洲運營商客戶每年節(jié)省了30％的場地租金、電費等運行、運維費用。由于這款產(chǎn)品解決了歐洲客戶機房租金高、設備用電量大的難題，受到歐洲市場的歡迎。
“微軟的幾個核心產(chǎn)品都不屬于原創(chuàng)性創(chuàng)新，而是基于已有產(chǎn)品或技術(shù)的啟發(fā)繼續(xù)進行開發(fā)，在利用他人成果基礎上取得商業(yè)成功的”。DOS是微軟以5萬美元的價格從西雅圖一位程序編制者手中購得并進行部分改寫后提供給了IBM；微軟最為成功的Windows操作系統(tǒng)，也是采用美國施樂與蘋果公司的圖形和鼠標技術(shù)開發(fā)完成的。
創(chuàng)新是知識產(chǎn)權(quán)的源泉，不創(chuàng)新的企業(yè)沒有可持續(xù)發(fā)展的動力，而不恰當?shù)膭?chuàng)新也可能將一家企業(yè)拖垮，沒做出創(chuàng)新的先驅(qū)卻成了“先烈”。創(chuàng)新是項經(jīng)濟活動，企業(yè)創(chuàng)新的目的是在于創(chuàng)新帶來的經(jīng)濟利益，而不是企業(yè)追求的榮譽稱號或者出自一種自力更生的情結(jié)。創(chuàng)新應當以經(jīng)濟利益為導向，以最小的成本獲得最大的利益為原則，那么如何創(chuàng)新？是“革命”還是“改良”？企業(yè)在創(chuàng)新之前必須就此進行思考。
作者：王律師，中國知識產(chǎn)權(quán)研究會高級會員
電話：010-51662214，電郵：51662214@sohu.com。
