[ 熊曉峰 ]——(2005-12-7) / 已閱36067次
強(qiáng)化依法治理 推進(jìn)依法行政 構(gòu)建和諧社會
南昌市司法局 熊曉峰
黨的十六屆四中全會在我們黨的歷史上第一次提出和闡述了“構(gòu)建社會主義和諧社會”的科學(xué)論斷，并把它作為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要戰(zhàn)略任務(wù)提到全黨面前。胡錦濤總書記在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部提高構(gòu)建社會主義和諧社會能力專題研討班上，再一次強(qiáng)調(diào)了構(gòu)建社會主義和諧社會的重要意義，要求把構(gòu)建社會主義和諧社會擺在全局工作的重要位置，并指出：我們所要建設(shè)的社會主義和諧社會，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。這無疑指明了構(gòu)建社會主義和諧社會的具體目標(biāo)，具有極強(qiáng)的現(xiàn)實針對性，是當(dāng)前我們構(gòu)建社會主義和諧社會的科學(xué)指南。
一、依法行政是構(gòu)建和諧社會的關(guān)鍵
和諧社會首先應(yīng)該是一個法治社會，法治社會是構(gòu)建和諧社會的前提和保障。和諧社會要求社會依照既定的規(guī)則有序運行，反對社會的無序化與無序狀態(tài)。法治是社會有序運轉(zhuǎn)的重要保證，是社會和諧發(fā)展的基石。構(gòu)建社會主義和諧社會,必須健全社會主義法制,充分發(fā)揮法治在促進(jìn)、實現(xiàn)、保障社會和諧方面的重要作用。沒有健全的法律制度,沒有公民法治素質(zhì)的提高,沒有依法辦事的落實,就不可能保證社會主義市場經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展,就不可能維護(hù)正常的社會秩序,人民群眾就不可能安居樂業(yè),和諧社會建設(shè)就無從談起。由于和諧社會只能立于法治基礎(chǔ)之上，因此建構(gòu)社會主義和諧社會的核心就是依法治國。依法治國是我國的基本方略，依照憲法和法律規(guī)定,通過各種途徑和形式管理國家事務(wù),管理經(jīng)濟(jì)文化事務(wù),管理社會事務(wù),保證國家各項工作依法進(jìn)行,逐步實現(xiàn)社會主義民主的制度化、法制化,這是構(gòu)建和諧社會的必然要求。
依法治國、建設(shè)社會主義法治國家，不僅要求公民、法人和其他組織能夠遵紀(jì)守法，更加要求立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)能夠依法行使職權(quán)、履行職責(zé)。法治關(guān)注的焦點是有效制約和合理運用公共權(quán)力。依法治國就是把法律從作為國家和政府對社會的控制手段和統(tǒng)治工具變?yōu)槿嗣裨诋?dāng)家作主的前提下以法來有效管理國家、約束政府權(quán)力，使其合理運用、不致濫用和腐敗，從而使國家權(quán)力服從于社會公眾的共同意志，政府的權(quán)威從屬于體現(xiàn)人民共同意志的法治權(quán)威。從各國和我國改革開放的實踐來看，依法治國的重點和難點是依法行政，建設(shè)法治國家的關(guān)鍵在于建設(shè)法治政府。政府在建構(gòu)和諧社會中扮演雙重角色：建構(gòu)和諧社會主要就是通過削減政府職能和重塑政府來理順社會關(guān)系；而作為改革和法治建設(shè)的推動者，又需要政府積極發(fā)揮主導(dǎo)作用，有所作為，而不能消極無為。政府之于建構(gòu)和諧社會的這種雙重屬性，就注定了全面推進(jìn)依法行政、努力建構(gòu)法治政府成為建構(gòu)和諧社會的關(guān)鍵所在。
一個國家的整個管理活動都是由各級行政機(jī)關(guān)進(jìn)行的，行政權(quán)力是國家政權(quán)的重要組成部分，是凌駕在社會之上最具權(quán)威的公共機(jī)構(gòu)，是管理國家各項行政事務(wù)的公共權(quán)力，是社會公共利益的集中代表和體現(xiàn)。由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和政府管理任務(wù)的繁重，現(xiàn)代行政權(quán)力急劇膨脹，介入各個領(lǐng)域、各條戰(zhàn)線。行政司法、行政調(diào)解、行政仲裁、行政合同等都在急劇增加。由于行政權(quán)力屬于國家公共權(quán)力，具有強(qiáng)制性和單方面性，而且行政機(jī)關(guān)在行使行政權(quán)力時，享有很大的自由裁量權(quán)，直接關(guān)乎公民權(quán)益的得失，行政權(quán)力對公民權(quán)益影響具有普遍性，幾乎是“從搖籃到墳?zāi)埂保c公民的日常生活息息相關(guān)，可以說行政權(quán)力無處不有，無處不在。行政機(jī)關(guān)能否合法有效地行使好行政權(quán)力，管理好國家各項行政事務(wù)，直接關(guān)系到國家的前途和命運。行政權(quán)是把雙刃劍，依法行政有助于理順社會關(guān)系，而違法行使則會導(dǎo)致社會關(guān)系的惡化。因此，任何一個國家都非常重視行政權(quán)力的建設(shè)和制約。
依法行政，是指國家各級行政機(jī)關(guān)及其工作人員依據(jù)憲法和法律賦予的職責(zé)權(quán)限，在法律規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)，對國家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、科技等各項社會事務(wù)，依法進(jìn)行有效管理活動。它要求一切國家行政機(jī)關(guān)和工作人員都必須嚴(yán)格按照法律的規(guī)定，在法定職權(quán)范圍內(nèi)，充分行使管理國家和社會事務(wù)的行政職能，作到既不失職，又不越權(quán)，更不能非法侵犯公民的合法權(quán)益。
二、加強(qiáng)法律監(jiān)督，促進(jìn)依法行政
構(gòu)建和諧社會，既要求依法行政、建設(shè)法治政府，也要求政府和行政機(jī)關(guān)承擔(dān)責(zé)任。同時法治政府也應(yīng)當(dāng)是責(zé)任政府。一個和諧社會是一個有責(zé)任的社會。沒有責(zé)任感，任何社會都不會長期繁榮和可持續(xù)發(fā)展。如果沒有責(zé)任感，個人的發(fā)展就會變成自私自利。在任何一種情況下，沒有責(zé)任感的社會，其凝聚力就會大大被削弱，社會的和諧程度更會受到損害。和諧社會法治基礎(chǔ)中最堅實的根基就是規(guī)定明晰、追究得力的法律責(zé)任。如果政府在侵犯公民權(quán)益之后無須承擔(dān)責(zé)任，社會公眾也決不會自動地對社會盡義務(wù)，那么這個社會就會因建立在虛假的法治基礎(chǔ)之上而不可能實現(xiàn)和諧。20世紀(jì)70年代以來，面對科學(xué)技術(shù)發(fā)展變化、全球化和國際競爭的環(huán)境條件，國際社會普遍開展的政府再造運動使政府行政組織發(fā)生了根本性的變化，它已不再是高高在上的官僚機(jī)構(gòu)、也不再是與社會公眾相脫離的力量，而是公共事務(wù)的管理者與公共服務(wù)的提供者。政府責(zé)任是社會公共責(zé)任的核心，政府承擔(dān)責(zé)任是改善和發(fā)展公共責(zé)任機(jī)制的重要保證。科學(xué)技術(shù)發(fā)展變化、全球化和國際競爭是世界各國共同面對的背景條件,這些背景條件對政府管理的要求也是共同的。這些背景條件決定了中國的轉(zhuǎn)軌并不只是經(jīng)濟(jì)體制上的轉(zhuǎn)軌，更應(yīng)是政府管理理念和管理方式的轉(zhuǎn)變。從政府管理活動以行政組織的規(guī)則為導(dǎo)向到以社會公眾的需求為導(dǎo)向；從強(qiáng)調(diào)政府管理對維護(hù)統(tǒng)治的工具性作用到強(qiáng)調(diào)為社會公眾提供公共服務(wù)的服務(wù)性作用；從強(qiáng)調(diào)政府管理活動對上級負(fù)責(zé)到強(qiáng)調(diào)對社會公眾負(fù)責(zé)，建立和發(fā)展社會公共責(zé)任機(jī)制，建立政府責(zé)任追究機(jī)制，由只是注重規(guī)范社會其他主體的行為到注重規(guī)范政府自身的行為。
和諧社會要求法治政府應(yīng)當(dāng)是一個責(zé)任政府，要有強(qiáng)烈責(zé)任意識，謹(jǐn)慎作為，不做不利于社會關(guān)系和諧之事；要敢于負(fù)責(zé)任，積極行使職權(quán)，實施公共管理、提供公共服務(wù)；要有能力承擔(dān)法律責(zé)任，一旦出現(xiàn)侵犯公民合法權(quán)益的問題，能夠撤銷或者改正行政決定，糾正錯誤；能夠通過行政賠償?shù)确绞綇浹a(bǔ)公民的權(quán)益損失。
現(xiàn)代行政管理的廣度和深度是前所未有的,雖然說改革開放以來我們已有了較為完備的行政法律體系，但并不能說我們的行政法律都發(fā)揮了充分的作用，雖然說法律制度生效之后便具有法律效力，但不少行政法律制度出臺之后便不幸被束之高閣，并無實效，有的在執(zhí)行過程中走樣、變形；如果行政法律制度僅僅停留在法律文本上卻并未成為能夠行動的“活法”，有效力而無實效，那就有可能誘致社會關(guān)系的失調(diào)；造成這種失效的原因是多方面的，例如，行政法律制度因滯后于實踐而無法有效地調(diào)整社會關(guān)系，行政法律規(guī)定因過于抽象而無法付諸實施，行政法律制度安排不當(dāng)導(dǎo)致違法成本低于守法收益，行政法律制度因剛性不足而被其他制度取代，行政法律制度安排因不切實際而致實施成本高于收益，而更多的是行政執(zhí)法部門有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)造成的。
行政法律制度的失效，會以多種方式導(dǎo)致社會失調(diào)。一種行政法律制度安排通常負(fù)責(zé)理順一類社會關(guān)系，如果行政法律制度安排徒有其名、缺乏實效，那就會導(dǎo)致這類社會關(guān)系因有法不依而失調(diào)。行政法律制度的失效還有可能產(chǎn)生傳染性，一種行政法律制度的失效有可能殃及其他行政法律制度的實效。行政法律制度失效還有可能產(chǎn)生負(fù)面示范效應(yīng)，一起違法不究有可能引發(fā)同類違法事件的泛濫，一次違法成功產(chǎn)生再次違法的激勵。這顯然嚴(yán)重?fù)p及法律權(quán)威，產(chǎn)生更大范圍的社會失調(diào)。
行政行為的失誤和不盡人意之處在所難免，而任何一種行政救濟(jì)方式都有其局限性,所以不斷拓展渠道和完善制度以減少失誤也是行政制度的自身客觀要求。盡管我國已實行行政復(fù)議、訴訟等制度,但實踐中最終受到行政復(fù)議、司法審查的行政處罰行為僅占行政處罰事件的萬分之一左右,而且無法通過復(fù)議、訴訟得到救濟(jì)的情形仍然不少。何況事后的救濟(jì)總令人無奈，從方法論的角度，要使一事達(dá)成最佳效果，必須要從事前、事中、事后加以全面的考量，就行政行為而言，就是要加強(qiáng)監(jiān)督，建立完整的法律監(jiān)督體系，促使行政機(jī)關(guān)依法行政。有權(quán)力就必須有監(jiān)督。要使行政機(jī)關(guān)和工作人員依法行政，就必須把行政執(zhí)法活動置于嚴(yán)格的監(jiān)督之下。我國目前已建立起一套法律監(jiān)督機(jī)制：有國家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督、國家專門行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督、國家司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督和社會團(tuán)體、人民群眾、社會輿論的監(jiān)督。這些監(jiān)督從不同的渠道、不同的方面就行政行為的各個階段加以監(jiān)督，保證了行政機(jī)關(guān)對行政法律規(guī)范的正確實施，對于促進(jìn)行政機(jī)關(guān)依法行政發(fā)揮了重要作用。但是，法律監(jiān)督工作仍然不夠有力，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的現(xiàn)象還相當(dāng)嚴(yán)重，人民群眾對此意見很大。
從目前的監(jiān)督體系來看,存在的主要問題有: 監(jiān)督體制不盡合理，不少監(jiān)督部門缺乏應(yīng)有的獨立性, 一些監(jiān)督部門力量薄弱, 地位偏低、權(quán)力不足、權(quán)威性差，心有余而力不足,造成許多空檔; 監(jiān)督制度不夠健全，一些地區(qū)、部門的監(jiān)督工作尚未做到經(jīng)常化、制度化、具體化,對于執(zhí)法者的腐敗瀆職行為往往靠搞運動式的突擊檢查來“緊急救火”,追求轟動效應(yīng),但過后依然如故，未普遍建立并認(rèn)真實行監(jiān)督責(zé)任制,面對執(zhí)法違法行為時難免出現(xiàn)相互推諉、無人查究的現(xiàn)象。一些監(jiān)督部門職能重復(fù)、交叉過多,監(jiān)督權(quán)責(zé)關(guān)系未理順;監(jiān)督部門之間協(xié)調(diào)、配合不夠,對行政執(zhí)法部門尚未形成應(yīng)有的監(jiān)督合力。監(jiān)督不力,懲處不嚴(yán)，;執(zhí)法監(jiān)督手段單一,效果差;執(zhí)法監(jiān)督工作中的形式主義嚴(yán)重,在執(zhí)法監(jiān)督檢查中習(xí)慣于搞“既往不究、下不為例、親疏有別”,此種做法往往成為一些執(zhí)法犯法、濫用職權(quán)、貪贓枉法者的避風(fēng)港和保護(hù)傘，以上種種導(dǎo)致了執(zhí)法行為的偏誤及其損害后果往往難被追究責(zé)任，監(jiān)督檢查的結(jié)果往往無人負(fù)責(zé)處理，對監(jiān)督者自身的違法失職行為缺乏監(jiān)督。
為了貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》精神，建設(shè)法治政府和責(zé)任政府，行政執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督工作理應(yīng)嚴(yán)格實行責(zé)任制,從制度上明確規(guī)定某一公共權(quán)力行使過程以及對它的監(jiān)督檢查究竟由誰負(fù)責(zé),監(jiān)督檢查結(jié)果究竟由誰負(fù)責(zé)處理,責(zé)任必須具體落實到有關(guān)部門和人員的頭上。如果執(zhí)法者有違法、不當(dāng)或失職行為造成損害后果,必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,真正做到“執(zhí)法者受監(jiān)督、負(fù)責(zé)任”;如果監(jiān)督者有違法處理、處理明顯失當(dāng)或拖延不處理等違法失職行為時,也必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,真正做到“監(jiān)督者受監(jiān)督、負(fù)責(zé)任”。要達(dá)到這一目標(biāo)，除了從思想上要進(jìn)一步提高對法律監(jiān)督制度的認(rèn)識，充分認(rèn)識到?jīng)]有嚴(yán)格的法律監(jiān)督的權(quán)力，最終將導(dǎo)致權(quán)力濫用和腐敗外，更要在體制上要進(jìn)行改革，完善監(jiān)督程序。在堅持和完善行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償、信訪、公開電話、行政執(zhí)法與監(jiān)督機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人接待日等制度的基礎(chǔ)上,積極探索、拓展渠道和形式,以更好地彌補(bǔ)行政執(zhí)法的失誤和不足,切實保證行政執(zhí)法行為的合法、合理、合情，將主要是自上而下的國家行政機(jī)關(guān)內(nèi)部自我監(jiān)督，改革為以依法治理為具體實施手段的外部法律監(jiān)督體系。其關(guān)鍵在于確立一個明確的職能7部門、依據(jù)有效的制度、運用合理的手段來對行政機(jī)關(guān)進(jìn)行監(jiān)督，而我們現(xiàn)有的機(jī)制中就這樣的部門、制度與手段，并不需要去重新創(chuàng)設(shè)，這就是全國人大和國務(wù)院賦予司法行政部門的依法治理和考評，只是我們一直沒有充分運用和發(fā)揮過，只要我們充分發(fā)揮依法治理的功能，并在實踐中有所創(chuàng)新，目前監(jiān)督中存在的問題將得到改善。
三、積極開展依法治理，推進(jìn)依法行政
全國人大常委會《關(guān)于進(jìn)一步開展法制宣傳教育的決議》和四五普法規(guī)劃要求把學(xué)法和用法，法制宣傳教育和依法治理的實踐緊密結(jié)合起來，要積極開展地方依法治理工作，逐步實現(xiàn)各項事務(wù)管理的法制化，不斷提高依法行政、依法管理的水平。法制教育和依法治理是一個問題的兩個方面：依法治理不僅是具體地實踐依法治國的基本國策，而且它本身就是一種教育，會激發(fā)起廣大公民學(xué)法、守法、用法的自覺性，大大提高法制教育的效果；同時，法制教育又為依法治理提供思想基礎(chǔ)，有力地推動各項工作沿著規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展。反過來，權(quán)大于法、情大于法、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)現(xiàn)象的存在，會嚴(yán)重削弱法律的權(quán)威地位，極大挫傷廣大公民學(xué)法的積極性和熱情，成為制約法制教育深入開展的一個心理因素。行政機(jī)關(guān)是推進(jìn)依法治理的一支主力軍，同時也是依法規(guī)范公共權(quán)力的重點對象。因此，需要通過行政法律制度創(chuàng)新來實現(xiàn)行政管理領(lǐng)域依法治理的目標(biāo)。
1、抓好領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)法用法。實現(xiàn)依法行政，責(zé)任在政府，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。由于領(lǐng)導(dǎo)干部在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和推進(jìn)依法治國的進(jìn)程中擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)，發(fā)揮著特殊作用，其法律素質(zhì)如何，直接關(guān)系到黨和政府能否依法決策、依法行政和依法管理，進(jìn)而關(guān)系到能否確保“依法治國，建設(shè)社會主義法治國家”方略的貫徹實施，故須大力提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法制觀念，以提高依法決策、依法管理的意識和能力為目標(biāo)，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部這個“龍頭”。牢固樹立和維護(hù)憲法、法律的尊嚴(yán)，堅持法律面前人人平等，任何人、任何組織都沒有超越憲法和法律的特權(quán)，為深化依法治理奠定堅實的思想基礎(chǔ)。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)法、知法、懂法、守法，不斷增強(qiáng)法律觀念，提高法律素質(zhì)。要克服特權(quán)意識，將自己的一言一行置于法律的約束之中和廣大群眾的監(jiān)督之下，不當(dāng)特殊公民。領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、用法要健全制度、突出重點、講究方法。針對領(lǐng)導(dǎo)干部事務(wù)繁多，責(zé)任重大的特點，要強(qiáng)化中心組學(xué)法、黨校輪訓(xùn)、學(xué)法用法登記、任前法律知識考試、年度學(xué)法用法考核檢查等制度，并作為干部任職、晉升、獎懲的依據(jù)。面對法律知識及條文的繁復(fù)，領(lǐng)導(dǎo)干部不可能全面掌握和理解，應(yīng)把增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部法治意識和法律素養(yǎng)、提高運用法律手段管理社會各項事務(wù)的能力作為重點。為激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法的內(nèi)在動力，要講究方法，使學(xué)法用法能持之以恒地堅持下去，
2、提高對公務(wù)員法律素質(zhì)的要求。這包括在公務(wù)員資格考試內(nèi)容中加大法律知識所占比重,采取多種措施促使行政執(zhí)法人員不斷更新法律知識和增強(qiáng)法制觀念,就任行政執(zhí)法機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)前必須通過相應(yīng)的部門行政法律、法規(guī)知識綜合測評。⑴對于重要行政執(zhí)法部門的公務(wù)員資格考試內(nèi)容而言,法律知識的比重目前至少應(yīng)占一半以上。這是因為,依法行政是對公務(wù)員最基本的要求,而以往出現(xiàn)的不少行政違法行為和某些重大行政失誤,主要原因之一就在于行政人員的法律素質(zhì)低,缺乏基本的行政法律知識所致。首先應(yīng)在行政執(zhí)法隊伍的入口就把好法律素質(zhì)關(guān)。⑵由于行政法律規(guī)范的面廣量大,而且相對來說變動較快,這就要求有行使執(zhí)法權(quán)的公務(wù)員不斷更新法律知識,熟悉有關(guān)的現(xiàn)行法律規(guī)定。更新法律知識的途徑是多方面的,如增大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容中法律知識所占比重,脫產(chǎn)參加短期培訓(xùn)等。⑶由于現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),如果不熟悉與本行政部門直接有關(guān)的法律規(guī)范,是難以勝任行政領(lǐng)導(dǎo)工作的;特別是對于重要經(jīng)濟(jì)管理和行政執(zhí)法機(jī)關(guān)來說,其機(jī)關(guān)首長(包括其主要的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人)的法律素質(zhì)如何,對該項行政執(zhí)法水平的高低有著直接的影響。凡擬就任行政執(zhí)法機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人選,必須經(jīng)過相應(yīng)培訓(xùn),只有通過了以現(xiàn)行部門行政法律法規(guī)為主要考試內(nèi)容的專門和綜合測評者,方有任職資格。
3、抓好司法、行政執(zhí)法人員這個“重頭”的學(xué)習(xí)。由于司法、行政執(zhí)法人員是直接實施法律的具體者，一是要求他們對國家新修訂頒布的政策法規(guī)先學(xué)一步，做到早理解早掌握；二是要求他們對專業(yè)法律法規(guī)要在掌握的基礎(chǔ)上認(rèn)真研究加深理解；三是要求他們根據(jù)崗位實際需要，全面系統(tǒng)地掌握相關(guān)的法律法規(guī)。在具體實施上，一是要狠抓學(xué)法制度的落實。堅持“一月一法”、“一法一考”、“年度考試”等制度，以堅持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、專題培訓(xùn)與系統(tǒng)學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高法律知識水平與增強(qiáng)實際操作能力相結(jié)合等方式促進(jìn)法制宣傳教育經(jīng)常化。二是要嚴(yán)格推行持證上崗制度，通過崗位資格培訓(xùn)，明確執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法依據(jù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和程序要求以及違法行為的法律后果和過錯責(zé)任，確保他們能依法履行職責(zé)，行使職權(quán)。
4、加大依法治理的督查力度。司法行政機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮主管部門的工作職能，認(rèn)真履行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督依法治理工作的職責(zé)，除了緊緊依靠各級人大，主動配合人大有關(guān)部門圍繞群眾關(guān)心的熱點、難點問題開展執(zhí)法檢查外，還要接受對違法行政的舉報、投訴。依法治理是一個動態(tài)的過程，而非靜止的現(xiàn)象。對于行政行為垢事前布置、預(yù)防，事后的救濟(jì)已有不少的渠道、方法，而對于產(chǎn)生問題最多、矛盾最容易激化的行政行為過程，還沒有有效、明確的機(jī)制與部門予以督查。目前各地推行的機(jī)關(guān)交通投訴只是基于公務(wù)人員的基本行為規(guī)范，更多的是針對人而非針對事，其手段也只限于黨紀(jì)、政紀(jì)。依法治國是我國的治國方略，相較于計劃生育這一國策處于更高的地位，作為職能部門，司法行政部門責(zé)無旁貸地負(fù)有依法治理的督查責(zé)任，司法行政部門應(yīng)設(shè)置專職機(jī)構(gòu)受理對違法行政的舉報、投訴，將年度的靜態(tài)依法治理書面考評改為動態(tài)的隨時考評，督促行政機(jī)關(guān)糾正違法行為，及時依法履行職責(zé)，促進(jìn)依法行政。
