- 編號(hào)：14201
- 書(shū)名：中國(guó)消費(fèi)者手冊(cè)
- 作者：
- 出版社：工商
- 出版時(shí)間：2004年3月
- 入庫(kù)時(shí)間：2004-4-3
- 定價(jià)：19.8
圖書(shū)內(nèi)容簡(jiǎn)介
沒(méi)有圖書(shū)簡(jiǎn)介
圖書(shū)目錄
一、消費(fèi)者的基本權(quán)利
法律賦予消費(fèi)者九項(xiàng)權(quán)利………………………………(1)
如何去消協(xié)投訴…………………………………………(2)
農(nóng)村消費(fèi)者如何維權(quán)……………………………………(3)
開(kāi)發(fā)票別“張冠李戴”……………………………………(4)
偽劣贈(zèng)品也可索賠………… ………………………… (5)
《消法》第四十九條保你雙倍賠償………………………(6)
“最低”售價(jià)非最低就是欺詐……………………………(7)
患者也能獲得雙倍賠償…………………………………(8)
首例商品房雙倍賠償案終審……………………………(8)
摩托車(chē)裝錯(cuò)發(fā)動(dòng)機(jī)是不是欺詐…………………………(9)
實(shí)木門(mén)怎么成了鑲嵌門(mén)………………………………(10)
子京木當(dāng)“巴西紅檀”賣(mài)，賠……………………………(12)
電腦名實(shí)不符，商家雙倍賠償…………………………(13)
二、格式合同與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
格式合同與消費(fèi)者權(quán)益………………………………(14)
簽示范合同也要小心…………………………………(16)
“商品售出，概不退換”不能免責(zé)………………………(17)
商家沒(méi)有“最終解釋權(quán)”………………… ………… (18)
洗染店自訂格式條款無(wú)效 ………………………… (19)
商家沒(méi)有“偷一罰十”處罰權(quán)…………………………(20)
樣品也要保修…………………………………………(21)
“禁止自帶酒水”公告無(wú)效…… …………………… (22)
租房合同請(qǐng)用“消協(xié)版”………………………………(22)
防止掉入旅游合同陷阱…… ……………………… (23)
經(jīng)營(yíng)者不能單方面限制消費(fèi)者的索賠權(quán)……………(24)
點(diǎn)擊不公平格式條款——電信………………………(24)
點(diǎn)擊不公平格式條款——商品房……………………(28)
第二部分消費(fèi)維權(quán)篇
一、買(mǎi)房與裝修
千頭萬(wàn)緒說(shuō)買(mǎi)房………………………………………(48)
選擇底層樓房三要素…………………………………(50)
買(mǎi)房，朝向有講究………………………………………(51)
“驗(yàn)明正身”再買(mǎi)房……………………………………(51)
買(mǎi)房先看性能認(rèn)定……………………………………(53)
期房、現(xiàn)房各有利弊……………………………………(54)
別讓樣板間給蒙了……………………………………(55)
模糊的公攤面積與“縮水房”…………………………(57)
七種無(wú)效的購(gòu)房合同…………………………………(58)
“等額”、“遞減”還貸利息差數(shù)萬(wàn)………………………(59)
按揭貸款能否退房?……………………………………(60)
買(mǎi)“二手房”謹(jǐn)防中介圈套!……………………………(61)
找“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”要小心………………………………(62)
商品房保修責(zé)任………………………………………(64)
接收商品房注意事項(xiàng)…………………………………(65)
怎么驗(yàn)收精裝修房?……………………………………(65)
住宅樓竣工要驗(yàn)收室內(nèi)空氣質(zhì)量……………………(67)
簽物業(yè)服務(wù)合同注意事項(xiàng)……………………………(68)
物業(yè)公司沒(méi)權(quán)扣鑰匙…………………………………(69)
物業(yè)無(wú)權(quán)扣罰裝修押金………………………………(70)
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)九大項(xiàng)…………………………………(72)
“拍賣(mài)房產(chǎn)”小心購(gòu)買(mǎi)…………………………………(72)
慎買(mǎi)抵押房……………………………………………(73)
贈(zèng)送的“餡餅”不好吃…………………………………(74)
4萬(wàn)元定金被扣，開(kāi)發(fā)商如數(shù)送還……………………(76)
延遲交房違約，43名業(yè)主獲賠償……………………(77)
開(kāi)發(fā)商違約，業(yè)主退房獲賠償…………………………(78)
“多退少不補(bǔ)”變成“多退少補(bǔ)”………………………(78)
新房暖氣不供暖，房主怒告開(kāi)發(fā)商……………………(79)
自封陽(yáng)臺(tái)引發(fā)物業(yè)糾紛………………… ………… (80)
惡意買(mǎi)賣(mài)商品房，違約者"g2賠”………………………(81)
按套售房也不能缺斤短兩……………………………(82)
“住”也要講“科學(xué)”!……………………………………(83)
正在流行：輕裝修重裝飾…………………… ……… (85)
國(guó)外裝飾材料的發(fā)展趨勢(shì)……………………………(86)
哪些家具適合訂做……………………………………(87)
裝修慎用有色玻璃……………………………………(88)
小廚房大空間…………………………………………(89)
綠色家裝的四大殺手…………………………………(90)
裝修合同須嚴(yán)把四道關(guān)………………………………(96)
包工包料哪個(gè)好………………………………………(96)
衛(wèi)生間裝修防水不能忽視……………………………(97)
家裝，安全比美更重要… ………………………………(99)
綠色產(chǎn)品標(biāo)識(shí)只此一家… ………………………… (102)
暖氣改裝發(fā)水災(zāi)，承擔(dān)責(zé)任不容辭…………………(102)
小心裝修裝出病…… ……………………………… (103)
臥室豈能擅改衛(wèi)生間…………… ………………… (104)
二、購(gòu)車(chē)與修車(chē)
買(mǎi)輛稱(chēng)心車(chē)……………………………………………(105)
購(gòu)車(chē)參謀教你選車(chē)……………………………………(106)
汽車(chē)銷(xiāo)售花招多………………………………………(107)
加價(jià)購(gòu)車(chē)：市場(chǎng)選擇?…………………………………(110)
假冒件充斥汽修市場(chǎng)…………………………………(1 12)
路邊修車(chē)麻煩多………………………………………(113)
車(chē)內(nèi)必備的十件用品…………………………………(116)
買(mǎi)二手車(chē)防以次充好…………………………………(117)
25萬(wàn)元買(mǎi)輛破車(chē)，買(mǎi)二手車(chē)要擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)………………(118)
安裝空調(diào)車(chē)被燒，歷經(jīng)二審終獲賠…………………(119)
車(chē)內(nèi)甲醛超標(biāo)，法院判決退車(chē)賠款…………………(120)
舊車(chē)當(dāng)新車(chē)賣(mài)，雙倍賠車(chē)款…………………………(121)
訂車(chē)未到貨，定金雙倍賠……………………………(121)
買(mǎi)車(chē)手續(xù)不全留隱患，新車(chē)報(bào)廢也得還貸款………(122)
設(shè)計(jì)有缺陷，車(chē)主獲賠償……………………………(123)
買(mǎi)舊車(chē)要簽規(guī)范合同…………………………………(124)
買(mǎi)車(chē)要防“拼縫”人……………………… ………… (125)
三、食品安全
買(mǎi)食品要看Qs標(biāo)志…………………………………(126)
給散裝食品立規(guī)矩……………………………………(127)
綠色食品……………………………………… ……(127)
有機(jī)食品………………………………………………(130)
無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品…………………………………………(130)
“純天然”不等于無(wú)毒無(wú)害……………………………(131)
蔬菜食品的農(nóng)藥污染…………………………………(132)
蜜餞食品添加劑使用過(guò)量嚴(yán)重………………………(133)
如何選購(gòu)保健食品……………………………………(136)
補(bǔ)腦保健品提高成績(jī)沒(méi)科學(xué)根據(jù)……………………(138)
孕期應(yīng)如何選擇保健食品……………………………(139)
正確選擇兒童食品……………………………………(139)
聚焦嬰幼兒奶粉………………………………………(142)
我們?cè)撛鯓映匝罂觳汀?144)
食以“黑”為珍…………………………………………(144)
幾種常見(jiàn)的劣質(zhì)豬肉 …………………………………(146)
消費(fèi)者退不合格食品，經(jīng)營(yíng)者不能拒絕……………(146)
銷(xiāo)售過(guò)期食品，消費(fèi)者可加倍索賠…………………(147)
轉(zhuǎn)基因食品未標(biāo)注，消費(fèi)者吃了可投訴… ……… (148)
首部禁食野生動(dòng)物法規(guī)深圳誕生……………………(148)
四、醫(yī)藥
抗菌素不是萬(wàn)能藥……………………………………(150)
常用假藥巧識(shí)別………………………………………(151)
非處方藥不是保險(xiǎn)藥…………………………………(152)
家庭購(gòu)藥的基本原則…………………………………(153)
買(mǎi)藥別被藥名糊弄……………………………………(154)
家庭用藥不宜超劑量…………………………………(155)
家庭用藥未必求新……………………………………(155)
用藥不必崇洋…………………………………………(156)
家庭用藥不能一鍋燴…………………………………(157)
孕婦要注意用藥禁忌…………………………………(157)
消毒謹(jǐn)防“中毒”………………………………………(158)
做化驗(yàn)前慎用藥………………………………………(158)
醫(yī)生，能不能負(fù)起責(zé)任………………………………(159)
流產(chǎn)手術(shù)失敗獲賠償…………………………………(160)
醫(yī)院延誤病情，患者獲賠近兩萬(wàn)……………………(161)
打針留下后遺癥，兩次索賠均支持…………………(162)
五、美容化妝
醫(yī)學(xué)美容別自投羅網(wǎng)…………………………………(163)
整容別上“概念”的當(dāng)…………………………………(166)
美容院護(hù)膚六誤區(qū)……………………………………(167)
“死皮”也不能經(jīng)常“祛”………………………………(169)
美容院自制美容品隱患多……………………………( 170)
警惕化妝品柜臺(tái)的皮膚傳染…………………………(170)
慎用豐乳霜……………………………………………(172)
避孕藥能治療暗瘡?…………………………………(173)
警惕“毒針美容”………………………………………(173)
解決美容糾紛有法可依………………………………(174)
免費(fèi)美容出官司………………………………………(175)
如何科學(xué)選用化妝品…………………………………(175)
怎樣識(shí)別變質(zhì)化妝品…………………………………(176)
購(gòu)買(mǎi)化妝品需進(jìn)行四項(xiàng)檢查…………………………(177)
名牌化妝品專(zhuān)賣(mài)店五大陷阱…………………………(177)
美白不能速成…………………………………………(179)
一年四季都要防曬……………………………………(181)
選用防曬霜的七大誤區(qū)………………………………(182)
六、保險(xiǎn)
人生六大階段的保險(xiǎn)主張……………………………(184)
買(mǎi)保險(xiǎn)切記“六要”……………………………………(185)
人身險(xiǎn)：合理擬訂保險(xiǎn)需要…………………………(186)
解讀人身保險(xiǎn)…………………………………………(187)
購(gòu)買(mǎi)壽險(xiǎn)十注意………………………………………(188)
如何選擇壽險(xiǎn)公司……………………………………( 190)
怎樣給孩子買(mǎi)壽險(xiǎn)……………………………………(191)
買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)別“大撒把”……………………………………(192)
汽車(chē)被盜三個(gè)月，保險(xiǎn)公司照樣賠…………………(193)
低價(jià)購(gòu)買(mǎi)的二手車(chē)出險(xiǎn)按什么賠……………………(195)
旅游保險(xiǎn)有哪些………………………………………(197)
醫(yī)療保險(xiǎn)“保”哪些人…………………………………( 198)
保險(xiǎn)條款不明示，保險(xiǎn)公司輸官司…………………(198)
怎樣選擇保險(xiǎn)代理人…………………………………(199)
保費(fèi)：躉繳、分期繳各有利弊…………………………(200)
什么叫保單現(xiàn)金價(jià)值…………………………………(202)
現(xiàn)金價(jià)值不等于所繳保費(fèi)……………………………(203)
繳納首期保費(fèi)后能馬上取消合同嗎…………………(204)
七、旅游
旅游方式任選擇………………………………………(205)
如何選擇旅行社………………………………………(206)
小心被旅行社“倒賣(mài)”…………………………………(207)
慧眼識(shí)別旅游廣告……………………………………(208)
自助游要領(lǐng)……………………………………………(208)
旅游購(gòu)物的學(xué)問(wèn)…………………… ……………… (210)
小心“掛靠”旅行社……………………………………(211)
警惕非法“旅行社”……………………………………(211)
越權(quán)經(jīng)營(yíng)出境游，出了問(wèn)題難維權(quán)…………………(212)
運(yùn)輸公司違規(guī)創(chuàng)收，游客遇險(xiǎn)無(wú)人賠………………(213)
慎買(mǎi)珠寶和首飾………………………………………(213)
低價(jià)旅游難保質(zhì)………………………………………(214)
出境旅游領(lǐng)隊(duì)必不可少………………………………(214)
擅自調(diào)整行程要承擔(dān)違約責(zé)任………………………(215)
別上了分時(shí)度假的套兒………………………………(216)
精神損害賠償適用旅游消費(fèi)…………………………(217)
八、電器電腦
背投、液晶還是等離子?…………………… ……… (219)
背投，未來(lái)需求……………………………… …… (220)
購(gòu)買(mǎi)特價(jià)彩電。專(zhuān)揀“老”的挑………………………(221)
無(wú)線液晶電視機(jī)。家中自由移動(dòng)……………………(221)
低價(jià)空調(diào)“感冒”沒(méi)治 ……………………………… (222)
“健康空調(diào)”真的健康嗎?……………………………(224)
二手空調(diào)看準(zhǔn)再買(mǎi)……………………………………(224)
冰箱未來(lái)發(fā)展五大趨勢(shì)………………………………(225)
冰箱要有“能效標(biāo)識(shí)”…………………………………(226)
買(mǎi)微波爐別被低價(jià)迷了眼……………………………(227)
洗衣機(jī)，“滾筒”、“攪拌”各有所愛(ài)……………………(228)
洗衣機(jī)不用洗滌劑……………………………………(229)
封閉式電熱水器的選購(gòu)………………………………(230)
熱水器水管連接不當(dāng)，廠家賠損失…………………(230)
熱水器安裝不當(dāng)致人死命… ……………………… (231)
缺陷產(chǎn)品，過(guò)了“三包”期仍得賠……………………(232)
品牌機(jī)、兼容機(jī)選購(gòu)因人而異………………………(232)
拼裝電腦貓膩種種………… …… ………………(235)
如何選擇顯示器………………………………………(235)
選筆記本電腦防騙必讀………………………………(237)
如何選購(gòu)數(shù)碼相機(jī)……………………………………(241)
走出數(shù)碼相機(jī)選購(gòu)的七個(gè)誤區(qū)……………… …… (242)
MP3，心隨我動(dòng)……… ……… ……………………(246)
身邊秘書(shū)——數(shù)碼錄音筆……………………………(247)
真電腦假保修單被判雙倍賠償………………… … (250)
一臺(tái)故障電腦引發(fā)的鄰里官司………………………(251)
九、電信郵政
明明白白選手機(jī)………………………………………(252)
擋住誘惑買(mǎi)手機(jī)………………………………………(254)
避開(kāi)手機(jī)銷(xiāo)售、維修陷阱……………………………(256)
手機(jī)充電器選購(gòu)技巧談………………………………(258)
買(mǎi)手機(jī)當(dāng)場(chǎng)就可查真?zhèn)巍?260)
CDMA手機(jī)選購(gòu)五大要訣……………………………(261)
手機(jī)售假就是欺詐……………………… ………… (262)
手機(jī)維權(quán)小案例………………………………………(263)
維修手機(jī)注意保存記錄………………………………(264)
小靈通選購(gòu)忠告………………………………………(265)
劣質(zhì)電話——廉價(jià)背后有貓膩………………………(266)
如何選購(gòu)手機(jī)充值卡和繳費(fèi)卡………………………(267)
包裹包裝也要壟斷?…………………………………(269)
郵品丟失面臨賠償尷尬………………………………(270)
“郵包險(xiǎn)”推出正當(dāng)時(shí)…………………………………(270)
第三部分法律法規(guī)篇
中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法…………………(272)
中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法…………………………(279)
醫(yī)療事故處理?xiàng)l例……………………………………(289)
物業(yè)管理?xiàng)l例…………………………………………(300)
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法………………………………(310)
商品房銷(xiāo)售管理辦法…………………………………(313)
城市商品房預(yù)售管理辦法……………………………(320)
最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任
若干問(wèn)題的解釋……………………………………(322)
最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定………(324)
最高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件
適用法律若干問(wèn)題的解釋………………… …… (335)
部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定……………………(340)
附錄
全國(guó)副省級(jí)以上消費(fèi)者協(xié)會(huì)(消委會(huì))通訊錄………(344)
