- 編號：19135
- 書名：企業管理知識分冊(2005全國企業法律顧問執業資格考試復習指南)
- 作者：
- 出版社：經濟科學
- 出版時間：2005年6月
- 入庫時間：2005-6-19
- 定價：33
圖書內容簡介
沒有圖書簡介
圖書目錄
新版《全國企業法律顧問執業資格考試復習指南》的編寫，充分考慮了企業法律顧問工作的性質和要求，根據理論與實踐相結合的原則，增加了在法律顧問實務中經常涉及的不可或缺的內容。全書的體例結構更趨合理，內容更加全面、新穎。這套用書立足于法律顧問素質與實際能力的提高，尤其強調介紹了與法律顧問工作實際相關的內容，在體系及內容安排上都考慮了該套用書的閱讀對象，在注意學科科學性、系統性的同時，注重基本理論與法律顧問實務的結合，對應試人員應當掌握的各學科基本理論進行了系統闡述，具有較強的指導性和適用性。
第一章企業與現代企業制度………………………………………………(1)
一、企業及其類型…………………………………………………………(1)
(一)企業概念與特征……………………………………………………(1)
(二)企業類型……………………………………………………………(2)
(三)企業環境……………………………………………………………(4)
二、現代企業制度…………………………………………………………(11)
(一)現代企業制度的含義………………………………………………(11)
(二)現代企業制度的特征………………………………………………(12)
(三)現代企業制度的基本內容……………………………………………(13)
三、企業集團………………………………………………………………(15)
(一)企業集團的概念與特征 ……………………………………………(15)
(二)企業集團的作用……………………………………………………(16)
(三)企業集團的組建……………………………………………………(17)
(四)企業集團的母子公司關系……………………………………………(17)
四、企業組織結構…………………………………………………………(18)
(一)企業組織結構的涵義………………………………………………(19)
(二)企業組織結構的設計………………………………………………(20)
(三)企業組織機構的形式………………………………………………(25)
(四)非正式組織…………………………………………………………(30)
第二章企業管理原理與發展………………………………………………(34)
一、管理的含義、作用與職能……………………………………………(34)
(一)管理的含義…………………………………………………………(34)
(二)管理的性質…………………………………………………………(34)
(三)管理的作用…………………………………………………………(35)
二、管理職能………………………………………………………………(35)
(一)計劃………………………………………………………………(35)
(二)組織………………………………………………………………(38)
(三)領導………………………………………………………………(41)
(四)激勵………………………………………………(45)
(五)控制………………………………………………………………(46)
(六)協調………………………………………………………………(48)
三、西方管理理論的形成和發展…………………………………………(52)
(一)古典管理理論………………………………………………………(52)
(二)行為科學理論………………………………………………………(56)
(三)現代管理理論………………………………………………………(58)
四、現代管理理論的新發展………………………………………………(59)
(一)企業流程再造………………………………………………………(60)
(二)企業文化……………………………………………………………(60)
(三)學習型組織…………………………………………………………(61)
(四)虛擬企業……………………………………………………………(62)
第三章企業經營戰略、計劃與決策………………………………………(63)
一、企業戰略管理的起源與演變…………………………………………(63)
(一)戰略管理的起源……………………………………………………(63)
(二)戰略管理的含義與特征 ……………………………………………(64)
(三)戰略管理的演變與趨勢 ……………………………………………(66)
二、企業戰略管理的基本內容……………………………………………(71)
(一)確定戰略方向………………………………………………………(71)
(二)確立戰略目標：競爭優勢……………………………………………(71)
(三)進行戰略規劃………………………………………………………(72)
(四)戰略實施……………………………………………………………(73)
(五)評估戰略實績，進行必要的調整……………………………………(75)
三、企業戰略類型…………………………………………………………(75)
(一)按戰略制定者所處的位置不同，企業戰略一般分為企業
總體戰略和企業部門戰略……………………………………………(75)
(二)常見的幾種企業戰略………………………………………………(76)
四、企業戰略規劃與計劃…………………………………………………(85)
(一)企業在不同地位上的戰略規劃………………………………………(85)
(二)企業在不同層次的戰略規劃…………………………………………(87)
(三)戰略規劃的主要內容………………………………………………(88)
(四)企業戰略規劃與實施中的若干關鍵因素 ……………………………(88)
(五)企業計劃……………………………………………………………(92)
五、企業決策………………………………………………………………(93)
(一)決策的概念、特征和基本要求………………………………………(93)
(二)科學決策的原則與標準 ……………………………………………(94)
(三)不同類型的決策……………………………………………………(95)
(四)決策的程序…………………………………………………………(98)
第四章企業市場營銷……………………………………………………(100)
一、市場營銷觀念的形成………………………………………………(100)
(一)生產觀念…………………………………………………………(100)
(二)產品觀念…………………………………………………………(101)
(三)推銷觀念…………………………………………………………(101)
(四)市場營銷觀念……………………………………………………(101)
(五)社會營銷觀念……………………………………………………(101)
二、市場營銷環境………………………………………………………(102)
(一)宏觀環境…………………………………………………………(102)
(二)消費者行為分析……………………………………………………(104)
(三)競爭者分析………………………………………………………(106)
三、市場營銷戰略………………………………………………………(108)
(一)目標市場戰略……………………………………………………(108)
(二)市場競爭戰略……………………………………………………(113)
四、市場營銷策略………………………………………………………(115)
(一)產品策略…………………………………………………………(115)
(二)價格策略…………………………………………………………(121)
(三)促銷策略…………………………………………………………(123)
(四)分銷策略…………………………………………………………(124)
五、市場營銷學的新發展………………………………………………(126)
(一)綠色營銷…………………………………………………………(126)
(二)網絡營銷…………………………………………………………(127)
(三)關系營銷…………………………………………………………(129)
(四)整合營銷…………………………………………………………(130)
(五)國際營銷…………………………………………………………(131)
(六)直復營銷…………………………………………………………(131)
第五章人力資源管理……………………………………………………(133)
一、人力資源管理概述…………………………………………………(133)
(一)人力資源管理的含義與特點………………………………………(133)
(二)人力資源管理的目標………………………………………………(134)
(三)人力資源戰略與規劃………………………………………………(135)
二、人力資源管理基礎工作……………………………………………(135)
(一)工作分析…………………………………………………………(135)
(二)工作設計…………………………………………………………(136)
三、員工選擇與聘用…………………………………………………(137)
(一)人員招聘…………………………………………………………(137)
(二)人員使用與流動……………………………………………………(138)
四、人員開發與培訓……………………………………………………(139)
(一)培訓種類與方式……………………………………………………(139)
(二)培訓的組織管理……………………………………………………(140)
五、績效考核管理………………………………………………………(141)
(一)績效考核管理的概念與意義………………………………………(141)
(二)績效考核的原則和標準……………………………………………(141)
(三)績效評價指標……………………………………………………(142)
(四)績效考核的方法……………………………………………………(143)
六、薪酬…………………………………………………………………(144)
(一)薪酬的含義與內容…………………………………………………(144)
(二)工資制度…………………………………………………………(144)
七、福利與勞動保障……………………………………………………(147)
(一)福利………………………………………………………………(147)
(二)勞動保障…………………………………………………………(149)
八、勞動關系……………………………………………………………(153)
(一)勞動關系的概念……………………………………………………(153)
(二)勞動者的基本權利和義務…………………………………………( 155)
(三)勞動合同…………………………………………………………(157)
(四)集體合同…………………………………………………………( 161)
(五)勞動爭議的處理……………………………………………………(164)
第六章企業生產管理與安全生產………………………………………(170)
一、生產管理及其發展…………………………………………………( 170)
(一)生產管理及其基本任務……………………………………………(170)
(二)生產管理科學的發展………………………………………………(170)
二、生產作業系統的設計………………………………………………(171)
(一)產品設計…………………………………………………………(171)
(二)工作系統的設計……………………………………………………(172)
三、生產作業系統的運行………………………………………………(173)
(一)生產過程的含義……………………………………………………(173)
(二)生產計劃…………………………………………………………(175)
(三)生產控制…………………………………………………………(177)
(四)設備管理…………………………………………………………( 179)
(五)物流管理…………………………………………………………(182)
(六)項目管理…………………………………………………………(185)
四、生產作業系統的改進………………………………………………(188)
(一)精益生產方式……………………………………………………(188)
(二)其他先進生產方式…………………………………………………( 190)
五、企業安全生產………………………………………………………( 192)
(一)生產經營單位的安全生產保障……………………………………(193)
(二)從業人員的權利和義務……………………………………………(195)
(三)安全生產的監督管理………………………………………………(195)
(四)事故應急救援和調查處理…………………………………………(196)
(五)法律責任…………………………………………………………(197)
第七章企業質量管理……………………………………………………(199)
一、質量概述……………………………………………………………(199)
(一)質量的概念………………………………………………………(199)
(二)質量成本…………………………………………………………(200)
(三)質量管理的發展……………………………………………………(202)
二、質量管理的基本內容………………………………………………(202)
(一)質量管理的基礎工作………………………………………………(202)
(二)全面質量管理……………………………………………………(207)
三、IS09000／14000系列標準……………………………………………(208)
(一)內容………………………………………………………………(208)
(二)適用范圍…………………………………………………………(210)
(三)重要意義…………………………………………………………(211)
四、質量認證……………………………………………………………(211)
(一)質量認證內容……………………………………………………(211 )
(二)我國的質量認證制度………………………………………………(214)
第八章企業研究與開發…………………………………………………(216)
一、新產品開發…………………………………………………………(216)
二、企業技術創新………………………………………………………(223)
三、價值工程……………………………………………………………(234)
(一)價值工程的含義……………………………………………………(234)
(二)提高產品價值的基本途徑…………………………………………(238)
(三)價值工程的指導原則………………………………………………(238)
(四)價值分析方法……………………………………………………(239)
(五)價值工程的工作程序………………………………………………(239)
第九章企業財務管理……………………………………………………(242)
一、財務管理概述………………………………………………………(242)
(一)財務管理的任務……………………………………………………(242)
(二)財務管理的內容……………………………………………………(243)
(三)財務管理的職能……………………………………………………(245)
二、財務管理的價值觀念………………………………………………(246)
(一)貨幣的時間價值……………………………………………………(246)
(二)風險和報酬………………………………………………………(251)
三、長期投資決策………………………………………………………(252)
(一)投資項目的現金流量………………………………………………(253)
(二)投資項目的評價方法………………………………………………(255)
四、籌資方式與籌資決策………………………………………………(259)
(一)籌資方式…………………………………………………………(259)
(二)籌資決策…………………………………………………………(263)
五、財務報表與財務分析………………………………………………(266)
(一)財務報表的種類和結構……………………………………………(266)
(二)財務分析…………………………………………………………(279)
第十章企業信息化建設…………………………………………………(288)
一、企業信息化概論…………………………………………………(288)
(一)企業信息化的含義…………………………………………………(288)
(二)企業信息化的范圍…………………………………………………(288)
(三)企業信息化的意義…………………………………………………(289)
二、工程設計制造信息化………………………………………………(291)
(一)計算機輔助設計(cAD) …………………………………………(291)
(二)計算機輔助制造(CAM) …………………………………………(294)
(三)成組技術(GT) …………………………………………………(296)
(四)并行工程(cE) …………………………………………………(298)
三、企業管理信息化……………………………………………………(299)
(一)管理信息系統(MIS) ……………………………………………(299)
(二)企業資源計劃(ERP) ……………………………………………(302)
(三)現代集成制造系統(cIMS) ………………………………………(305)
(四)供應鏈管理(SCM)………………………………………………(307)
(五)客戶關系管理(CRM)……………………………………………(309)
(六)決策支持系統(DSS) ……………………………………………(311)
(七)電子商務(e-business)……………………………………………(313)
四、企業信息系統支撐平臺……………………………………………(315)
(一)服務器……………………………………………………………(315)
(二)網絡設備…………………………………………………………(316)
(三)存儲技術／磁盤陣列………………………………………………(319)
(四)數據倉庫…………………………………………………………(321)
(五)中間件……………………………………………………………(323)
(六)防火墻……………………………………………………………(324)
第十一章工商談判………………………………………………………(327)
一、工商談判的類型及基本原則………………………………………(327)
(一)工商談判的基本類型及特點………………………………………(327)
(二)工商談判的基本原則………………………………………………(328)
二、工商談判準備………………………………………………………(330)
(一)信息準備…………………………………………………………(330)
(二)知己知彼的分析……………………………………………………(331)
(三)談判人員挑選和隊伍組織…………………………………………(331)
(四)目標策略的制定……………………………………………………(333)
(五)談判前的模擬……………………………………………………(333)
(六)地點選擇及談判室的布局…………………………………………(334)
三、工商談判過程………………………………………………………(336)
(一)開局階段…………………………………………………………(336)
(二)中局階段…………………………………………………………(337)
(三)收局階段…………………………………………………………(339)
四、工商談判策略………………………………………………………(341)
(一)優勢工商談判策略…………………………………………………(341)
(二)劣勢工商談判策略…………………………………………………(341)
(三)均勢工商談判策略…………………………………………………(341)
五、工商談判效益的評估………………………………………………(342)
(一)工商談判效益的評價標準…………………………………………(342)
(二)工商談判效益的測算………………………………………………(343)
六、案例：一場運用綜合策略的工商談判……………………………(343)
合計346頁
